注意！新型“客服”来电 你被套路了吗？

退款诈骗作为电信诈骗中的老套路，

大家都已经很熟悉了，

骗子通常自称电商客服与受害人联系，

以商品有质量问题、缺货为由，

主动提出退款进而实施诈骗...

这类诈骗尽管并不高明，

骗子却屡屡得手...

最近骗子又对该套路进行了升级，

升级后的套路更隐蔽，迷惑性也更强，

最近就有不少人因此上当受骗...

那么，升级后的退款诈骗究竟什么样呢？

我们一起来看看吧！

案例回顾

某日，王女士在某网购平台买了一双拖鞋，第二天，她接到了一通“客服来电”。

因为态度和善的“客服”准确地说出了王女士的姓名和所购买物品，且表示要双倍赔款，将信将疑的王女士选择了相信，还毫无防备地把自己接收到的短信验证码发给了对方。

这时，“客服”来电再次响起，对方声称工作人员在转账时操作失误，多输入了2个0，希望王女士能如数返还多收到的钱。

此时的王女士依然保有戒备，但经查看短信，发现自己真的收到了一笔5000元转款，于是放松了警惕。毕竟骗子的话，还能真的打款给你吗？

“客服”来电又一次响起，对方称工作人员再次操作失误，错将别人的1万元赔付款打进了王女士的账户里。王女士只觉得又好气又好笑，但善良的她觉得大家都不容易，便同意将多收到的钱返还对方。她没有意识到，自己已经落入了对方的连环套中。

成功转账后，王女士以为没事了。滴滴滴，短信怎么又响了？什么？！怎么会收到一条办理贷款业务的短信？短信显示王女士刚刚在XX贷平台办理了一笔14950元的贷款业务。

这到底是怎么回事呢？原来是所谓的“客服”非法获取了王女士的个人信息，然后通过个人信息和王女士提供的验证码为其申请了网贷，并利用贷款平台业务短信延迟的漏洞骗其转账。这个因“操作失误”而多转的14950元，根本就是王女士的个人贷款！

至此真相大白，但却为时已晚，无端背上了14590元债务的王女士拨通了公安局的电话·····

警方提示

1、接到质量理赔、退款等通知时，应通过正规平台联系卖家。

2、请不要轻易点击带有链接的短信。

3、请不要随意告诉别人手机的验证码信息。

4、如发现异常情况请及时报警。

来源：公安部网安局