东关街派出所:坚持党建统领 打造东关快警
临沂市公安局兰山分局东关街派出所成立于1984年,位于临沂市兰山区琅琊街与解放路交会处,辖区面积3.67平方公里,辖4个居委会、19个小区,常驻人口35900人,流动人口11690人。东关街派出所现有民警14人,辅警35人,下设综合指挥室、社区警务队、执法办案队。
近年来,东关街派出所党支部紧紧围绕局党委整体工作部署,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持“党建统领,警情引导,创新驱动”,以打造“东关快警,忠诚为民”党建品牌为突破口,以创建“枫桥式公安派出所”为目标,始终坚持“抓党建带队建”,认真抓好党组织规范化建设,通过组织“党员先锋示范岗”、“党员之星”评比等形式,在全体党员中叫响了“我的岗位我负责、党的形象我呵护”的响亮口号,大力开展“警种联动、警保联控、警民联防”合成化巡防联控和智慧警务、争创“枫桥式社区”建设,着力打造智慧型互联网派出所和共建共治共享的平安共同体,各类案件呈断崖式下降,今年以来,同比下降78%,每月无刑事警情日平均达27天,群众安全感和满意度明显提升。
创建党建品牌,打造党建载体名片
东关街派出所党支部把打造党建品牌作为党建教育的载体,结合公安机关快速反应打击犯罪和全心全意为人民服务的职能定位,于2019年创建了派出所“东关快警,忠诚为民”党建品牌,精心设计了党建品牌标识,叫响了“党建火车头,平安加油站,东关快警在行动”的口号。“东关快警”的品牌标识包含了党徽、东关拼音字头、枪械、火车头、握手、心型、盾牌等元素,凸显东关街派出所在党的引领下,不忘初心、牢记使命,发挥“东关快警”排头兵的作用,携手辖区群众共建共治共享,共同打造“警爱民,民拥警,警民和谐一家亲”的新时期警民关系,肩负维护社会治安稳定的光荣使命,成为人民群众最强有力的后盾。“东关快警”的党建品牌创建以后,党支部在党员活动室、党员风采墙、党员学习园地、微信公众号、派出所官网以及办公家具、办公用品等各种载体,全方位展示“东关快警”品牌形象,强化品牌认知。全体民警、辅警也深刻理解品牌含义,强化品牌意识,呵护品牌形象,以“东关快警”为载体,以实际行动诠释党建引领的实际效果,打造出了靓丽的党建名片。
打造教育基地,搭建党建教育平台
为了深化党建教育,东关街派出所投资100余万元在所内专门建设了“烽火公安”党建教育主题馆。该馆集沂蒙精神、党建教育、历史展示、所史回顾、安防应急体验、互联网直播、远程视频调解等多功能于一体,党员民警可以定期到展馆学习,重温入党誓词,回顾党史所史,开展党建知识竞赛、网络直播等活动,丰富了党建教育的载体和形式,使党建知识入脑入心。同时,该馆每天定时对外开放,群众可以随时到主题馆参观、学习、交流、体验,成为展现公安工作,沟通群众感情的重要平台。派出所还把“烽火公安”党建教育主题馆搬上网络,制作了声光电一体的VR网上展厅,群众可以在互联网上直接登录VR展馆,观看党史、所史短片,身临其境学习党建知识。截至目前,展馆共接待各级领导、党员民警和社会各界群众2万余人,社会效果明显。
创新工作方法,引领社会治理创新
近年来,东关街派出所党支部直接深入基层,密切联系群众,结合工作实际,创新提炼了一系列解渴管用、接地气的支部工作法,效果非常显著。
派出所充分发挥微信圈简单易用、即时通信的优势,梳理群众已经建好、人员覆盖广的60余个业主群、物业群、楼宇群、单位工作群、家委会群、沿街商铺群、快递小哥群,建成了覆盖2万多居民的“朋友圈”。所长、教导员、社区民警和户籍民警全部入群,微信实名,面对面对群众进行宣传发动,直接受理群众咨询投诉,打通了派出所与群众点对点沟通的渠道,实现一呼百应。去年以来,通过微信群共推送微信公众号200余篇,投放宣传资料5万件次,开展防诈骗、防盗窃、防事故等专题讲座10余场次,20万余人次参与,直接为群众提供咨询、服务200余件次,收到群众意见和建议100余条。安全感和满意度测评中,同比上升10个百分点和12个百分点。
派出所结合“大宣传创平安”,按照“实战、实用、实效”的原则,在派出所综合勤务指挥室建成集指挥调度、采编直播、制作分发为一体的融媒体工作室,开通了派出所微信公众号、派出所VR警务大厅、抖音号、快手号、头条号、微博和互联网直播间。工作室实现与主流媒体、官方媒体、网红账号和派出所自媒体的无缝连接、共融共通,新闻线索由派出所融媒体工作室统一采编、制作、审核,统一分发给传统媒体、新媒体,形成矩阵效应,放大一体效能。派出所直播间在快手、抖音等平台上线,每周一三五开播,深入社区开展防电诈、防盗窃、防事故直播宣传,先后开播30余场次。开展“打造群众喜爱的网红派出所,争当自带流量的东关守夜人”活动,全所民警、辅警既是战斗员,又是宣传员,制作播发反诈等短视频120余条,阅读量达百余万,群众通过私信留言举报违法犯罪线索60余条,破案20余起。网上回答群众咨询80余人次,让数据多跑路,让群众不跑腿。
针对疫情防控期间,群众因疫情防控不能见面,或者当事人在外地不方便见面、不愿意见面等情况,派出所按照方便快捷的原则,创新矛盾纠纷调解方式,创立了“云调解室”。群众可通过APP、微信小程序、派出所网站等提出调解申请,选择调解警官、金牌律师和人民调解员,派出所根据申请和调查的实际情况,确定调解时间,多方上线开展调解,提高了工作效率和群众满意度。目前,通过云调解室,已经成功调解各类矛盾纠纷38起,群众满意率达到100%。
派出所成立了全市首个专职巡逻的民办非企业“东关巡防队”,变过去的“游击队”为“正规军”,设立了专项巡防联控基金,在辖区重点单位、要害部位、群众广场、居民楼等部位设立了200余个巡检点,统一编制巡检二维码,实行微信扫码巡检、区块链评价打分、“平安银行”兑换积分,充分调动广大保安、巡防队员、热心群众的巡检热情,实现了全民巡防。另外,为了使反电信诈骗宣传入脑入心,派出所研发了“智多星”反电信诈骗小程序,通过知识竞赛、游戏过关等群众喜闻乐见的方式,开展反电诈宣传,竞赛和游戏成绩到派出所“平安银行”兑换积分。自今年4月份扫码巡检开展以来,共巡检6万余次,群众用积分兑换商品40余件次,辖区电信诈骗案件同比下降了60%。
为加强辖区实有单位、从业人员和重点人员的管理,派出所结合分局“正苗剪枝”专项行动,利用研发的“警小宝”APP等小工具,把辖区1400余家单位、5000余名从业人员和222名重点人员的基础信息全部采集,并在地图上展示,对基础信息和每一次的消防检查、治安检查和重点人员谈话等记录固化为音视频资料,实行点对点云管控,次次留痕,有效管控,可视化管控。截至目前,通过云管控实有单位、从业人员和重点人员,发现违法犯罪线索30余条,抓获涉黑涉恶人员2名,查处黄赌毒等案件5起,整改治安隐患2000余条,有效维护了辖区社会治安秩序的稳定。
拓宽宣传渠道,展示党建工作成效
东关街派出所充分运用融媒体手段,用好报纸、网络、微信、微博等载体,重点开展好“百优十佳”宣传活动,形成持续集中、亮点纷呈的公安党建带队建示范创建舆论氛围,推动各项创建工作纵深开展。派出所把党建带队建宣传工作摆上重要位置,所长亲自靠上,统筹负责本单位有关文字材料、视频、海报等制作和宣传工作,力争达到全覆盖的良好社会效果。
东关街派出所制作图文并茂的宣传展播专题文章和1分钟短视频,对党建品牌LOGO和释义、党建带队建经验做法、工作法或典型案例等进行宣传推介。利用电子显示屏、海报栏和社会面LED电子显示屏、灯箱、墙面等公共宣传平台,滚动播放“百优单位”专题文章和短视频300余次,依托辖区单位、社区、小区物业等70余个微信群,及时推送相关宣传内容,不断扩大宣传影响力、覆盖面。
充分利用“东关街派出所”微信公众号、微博、头条、抖音、快手等新媒体矩阵,以及《人民公安报》等主流报刊,以全媒体形式全面宣传派出所党建带队建创建工作,对派出所工作成效,党组织和党员干部先进事迹进行深入宣传报道。通过媒体宣传,东关街派出所成为“网红警队”,最大限度扩大社会影响力。
东关街派出所结合工作特色,设计制作两幅中心明确、特色鲜明、简洁大气党建带队建专题宣传海报。同时,结合群众安全感满意度提升工作以及“百万警进千万家”、“大宣传创平安”等活动在辖区内广为张贴和传发,目前,共入户走访500余户,张贴海报300余份,增强了与辖区群众的感情,起到了良好的宣传效果,派出所工作在群众中得到广泛好评。