乘客要求打车屏蔽电动车 滴滴打车遇难题 乘客司机矛盾如何破解
时隔435天,滴滴顺风车开启试运营,原以为滴滴经过不断的测试,推出了新的安全方案,殊不知最后滴滴给出的方案竟然是女性用户20:00之后无法使用顺风车业务,此方案一上线便引发了网友的广泛争议,一时之间滴滴再次陷入舆论中心,有人认为滴滴初衷是好了,但也有人认为滴滴是在性别歧视。
然而没想到的是,除此之外滴滴在发展的过程中还面临着很大的挑战。这不冬季马上就要来了,司机和乘客之间的矛盾也将再次上演。昨天下午,前《数码影像时代》杂志的执行主编吕尚伟在微博上@滴滴官方进行吐槽,称滴滴是否在APP中设置不打电动车这一选项。
事情的起因是这样的,吕尚伟打车时,司机师傅未开暖气,师傅说不开暖气可以跑300公里,但是开了暖气后就只能跑200多公里,而且开暖气还要时不时地开窗驱散前挡风的水汽,十分麻烦,对此司机一般都选择比较保暖的衣服,只是乘客往往按照车标配暖气来搭配衣服。虽然司机不开暖气能够减少电能消耗,节省成本,不过这样的做法却大大降低了乘客乘车的体验。
相比较而言,燃油的汽车就比较好了,冬天所开的暖气基本上是由发动机散热提供的,不会消耗太多的油,而且也不影响续航,所以很多开燃油汽车的司机几乎都会开暖气。其实,在夏天滴滴也遇到了此类的问题,那就是司机是否开空调。话说回来,夏天不开空调起码还有自然风,但冬天是真的冷,很多怕冷的游客没有暖气是不行的。这类似的问题也让很多人很矛盾,毕竟司机师傅也不容易,通过这样的方式节省成本无可厚非。
吕尚伟表示,目前滴滴已经对他的诉求做出回应,并表示会考虑增加是否打电动车的功能。如果这一功能真的上线,日后也将给用户提供便利,提升用户的乘车体验,但滴滴或许也会给非电动汽车加价,因为如果大家都选择燃油汽车,那么电动汽车的订单数量就会减少,对司机来说不是一件好事,而且燃油汽车订单爆满有时不利于订单分配,也会降低乘客的乘车体验,不知道未来滴滴会如何解决这一问题?
但需要注意的是,目前新能源电动汽车如雨后春笋般生长,很多巨头都加码这一市场,未来电动汽车或许也会成为主流的汽车,而如今滴滴暴露出的问题或许也是新能源电动汽车要解决的问题,如果未来不能平衡开暖气和续航问题之间的关系的话,电动汽车或许也会遭遇挑战。