因服务不到位 银川一小区的业主想更换物业公司！

近日，家住金凤区阅海万家g2区的王先生向媒体反映，小区物业在服务上存在绿化面积不达标、小区无门禁、监控等问题，部分居民萌发了更换物业公司的想法。可是业委会却和物业公司签订了服务合同，现在正处于公示期，那么业委会签订这份合同符合规定吗？

9月21日，记者来到了阅海万家g2区，见到了投诉问题的王先生，他告诉记者，物业服务不到位的问题已经对生活造成一定影响，小区物业每平米一块一的收费标准并没有和他们的服务质量相匹配。”从2016年入住以来，单元楼门禁都处于不管用的状态，小区监控基本都没有启用。“王先生无奈地说道。

由于对物业的服务质量不满意，小区居民提出想要更换物业公司。然而9月16日，小区公示栏却贴出了一张通知，大致内容是告知近期业主委员会将代表全体业主与原物业公司签订正式的《物业服务合同》，公示期为15天，合同生效期为9月30日。这令部分居民有些不明所以，他们表示签订物业服务合同这件事上绝不认可。

此外，有部分居民表示，在小区所公示的《物业服务合同》中第七条款中这样写着，物业将按照三级物业服务标准进行服务，居民对物业公司进行评价，最多扣除物业当年收取服务费的百分之六。业主担心签订了这样的服务合同，物业的服务质量更没有保障了。“我认为现在必须要更改合同条款和合同内容。”张先生告诉记者。

那么阅海万家g2区业委会与宁夏住宅物业服务有限公司签订《物业服务合同》，是否召开了业主大会，征得小区双过半业主的同意？对于合同条款又是否和业委会经过了商议？记者找到了业主委员会成员李文宝进行了解。

李文宝告诉记者，去年11月份就已经召开了业主大会，决议通过了跟宁夏住宅物业服务有限公司签订《物业服务合同》。“业委会是经由业主大会决议产生的，我们业委会没有单方面去决定跟哪个物业公司签订物业合同的权力，都是根据业主大会的授权，然后才跟宁夏住宅物业服务有限公司进行协商物业合同的具体内容并签订了合同。”李文宝解释道。

针对居民反映的问题，物业公司又是什么态度？宁夏住宅物业服务有限公司项目经理赵丹介绍，小区单元楼无门禁、监控缺失等问题是开发商所遗留下来的，合同签订后，物业也将积极解决。“下一步如果我们合同签订顺利的话，我们肯定把它整个去完善。”赵丹告诉记者，由于后期他们要对小区进行大规模的资金投入，在这期间，如果一旦解聘，对他们也会造成损失。而这些投入的资金，对他们来说就是最有效的约束力。此外赵丹表示，物业已经在逐步加强绿植的养护与补种工作。同时，他们也会采取相应措施，为居民营造一个更为舒适的居住环境。

同时记者联系到了社区党委书记卜雅楠，在她提供的一份《银川市金凤区阅海万家g2区业主大会决议》中显示，2019年11月16日到30日，采用书面征求意见方式组织召开了业主大会，小区实际入住业主2200户，其中共有1675票表决通过选聘宁夏住宅物业服务有限公司。针对目前居民对合同部分条款内容有质疑一事，卜雅楠表示，社区可以进行协调，只要有超过百分之二十以上的业主反对，将重新召开业主大会商议。