高铁又现“霸座女”：座位上又没贴号！铁路部门回应了……

高铁 " 霸座男 " 孙赫仍在限乘期限内，

又有人要闯入限乘名单？

9 月 19 日

网友爆料称，

当天 G6078 次高铁列车上，

出现一名 " 霸座女"，

并附带视频。

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01:58

随后，记者从长沙客运段核实到，列车上确有此事，具体情况正在了解中。

记者了解到，G6078 次列车 10:44 由永州始发，14:55 终到深圳北，途径祁阳、祁东、衡阳东、郴州西、清远、广州南这几个站点。该趟高铁由长沙客运段负责客运服务。

网传视频中，一名女子坐在靠窗的位置，一名穿着工作服的男性工作人员站着与她对话。男工作人员表示，10D 的座位靠过道，而不是靠窗的位置，该女乘客坐着的靠窗位置是别人的。而女乘客表示 10D 的座位就是这一排的，自己没有坐错，票上并没写是过道位置。随后，工作人员让女乘客出示身份证，女乘客很“霸气”地回绝：" 不给 "。

此前， " 霸座男 " 孙赫

被相关部门执行限购车票6个月。

铁路信息显示，9月19日10时44分，G6078次高铁从始发站湖南永州驶出，下午14时50分抵达终点站深圳北站。

针对此事，深圳北站工作人员表示，该女子在广州南便已下车。

此事今天登上了热搜，网友说：

@标题汪：拉黑名单让她以后坐漂流瓶吧@李志强：装睡的人可能叫不醒，道德不能约束素质低下的人，但其终究逃不过法律的惩罚。正义会迟到，但不会缺席。@雪爸不是学霸：这个女人要求铁路部门把座位号贴在座位上，那我们可不可以要求她把她的名字写在脸上。@帅田：一看就是不看时事热点的人哈哈哈。

铁路部门回应

长沙客运段工作人员告诉记者，当天的 G6078 次列车上，确实出现了 " 霸座 " 现象。视频中的女乘客由永州站上车，前往广州南。她所坐的靠窗的座位不是她自己的，而是另一名女乘客的。

两人同在永州站上车，视频中的女乘客先占了靠窗的座位，便不肯让座了。原座位的女乘客将这一情况反映给了列车员。列车员和安全员一同前往劝导，最终，没能劝服女乘客让座。

随后，他们将原座位的女乘客安排到了其他车厢的座位。该工作人员表示，具体情况，他们还要进一步了解。

19 日下午，

@广州铁路 对此事回应称，

目前铁路公安已经介入调查，

并将根据调查情况，

依法依规进行处理。

△微博截图

遭遇“座霸”，该怎么办？

12306客服：列车方面只能帮劝说协调

高铁遭遇“座霸”，对这种无赖行为，我们该怎么办？

带着网友的疑惑，记者咨询了12306客服。

客服人员告诉记者，如果在高铁上遇见占座现象，可以及时找列车长、乘务员反映，将占座乘客劝离；如果占座乘客不配合，乘务员可以为乘客协调其他座位，保障乘客有座。

“我们只能在双方之间协调沟通，或者帮助乘客调整到其他席位，这是我们的应该尽到的责任。”

客服人员表示，如果遇到“座霸”现象，除了劝说协调，列车方面也没有更多的解决办法，无法强制占座乘客离开，目前也尚无具体针对“占座”行为有具体的处罚规定。

乘客只能忍气吞声？

律师：乘警应依法采取强制措施或处罚

车票上座位有排有号，遇到“座霸”，凭什么要妥协迁就？

针对网友这种疑问，记者咨询了北京德翔律师事务所主任安翔。

安翔表示，列车上是有乘警的，乘警的职责就是维护列车运行的正常秩序，其中也包括了乘客按自己座位号乘车的秩序。

“这种情况下，不能总让受害者自己‘绕八个弯’去维权。”安翔称，乘客将情况反映给乘务员或乘警后，乘警应依据国家法律的强制力采取相应强制措施或者处罚。乘警如果消极对待，实际上是一种不作为。

《治安管理处罚法》规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，应处警告或者二百元以下罚款，情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

此外，安翔还称，当乘客从铁路部门购买车票后，这就存在着运输合同的法律关系，铁路部门有义务保证乘客得到自己所选择的座位。

“即便有第三人的违法行为，导致乘客无法获得自己选择的座位，这也不能成为铁路部门违约的理由。”安翔称。

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来源：综合现代快报/ZAKER南京、南方都市报、科普中国

编辑：潘小媛

扫黑除恶专项斗争中央督导在广东

中央扫黑除恶第8督导组2018年9月1日—9月30日进驻我省督导期间，设立专门值班、87185991、87185992，专门邮政信箱：广州市909信箱，邮编510100。

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