创建文明城市｜莱山区：小社区提升城市大文明

大小新闻客户端8月12日讯（YMG全媒体记者 衣文萍 通讯员 文元 升平 王亮 摄影报道）自创建全国文明城市以来，莱山区以提升人居环境为着力点，在细微处下功夫，对每个环节做到“精雕细琢”，对全区158个小区进行摸排，对5个无物业管理小区和4个业主自治小区进行兜底服务，初步实现全区小区物业服务全覆盖；今年计划投入2.5亿元，提升21个老旧小区基础设施和环境，预计9月底前完成全部老旧小区改造任务；黄海路、滨海路、初家、莱山经济开发区四个街道园区，整治社区内乱堆乱放、卫生死角1170余处，清理垃圾7万余立方米。

作为文明社区、平安社区和党建示范基地，莱山区河东社区有着烟台市首家“智慧社区”的头衔。走进社区，20余处公益宣传栏及文明提示牌特别显眼。“社区居民生活很便利，15分钟便可到达便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构等场所。”社区工作人员介绍说。党群服务中心的一楼除了便民服务大厅为居民提供一站式服务外，还设有志愿者服务站。志愿者服务站是社区将精神文明创建工作和党建工作相融合，打造的“乐和家”志愿服务品牌。“我们社区建立了完善的志愿服务管理运行和奖励回馈机制，每次志愿服务活动后，都可以在‘爱心存折’上积累记录，达到一定分数可以兑换奖品，这是我刚刚兑换的玉米油，有志愿活动大家都是抢着干。”河东居民林女士对记者说。“安全、卫生、文明、和谐”就是河东社区治理的目标，在创城工作中实行网格化管理，将社区11栋楼划分为6个网格，6名两委班子成员任网格长，对分包网格内的问题负全责，各网格员负责具体单元楼，每天一巡查，发现问题立即上报、整改，切实把工作做实、做细。

近日，记者进入学府社区，悠扬的歌声从耳旁飘过，原来是文化活动中心的“红心社区大学”声乐班正在上课。30多名居民正学得投入。“社区就是家，我们的文化活动中心是创城大舞台，居民其乐融融，创城工作也是水到渠成。”社区工作人员说。

自全国文明城市创建工作开展以来，学府社区围绕创城工作创新思路，从文化建设入手，浓厚创城氛围，加快社区整体文明建设，使创建工作取得实质性进展。“红心社区大学”属于创城工作的一部分，除了声乐班“红心社区大学”还开设了书法、形体、剪纸、朗诵等众多班次，共招收学员200余人次。社区工作人员告诉记者，社区坚持把精神文明建设深度融合到教学中，引导学员在学习期间，集中参加不少于1次的社区志愿活动，培养互帮互学、奉献社区的友爱精神。

黄海社区坚持将创城工作与社区治理相结合，今年，将社区的53栋居民楼分作7个区片，实行“片区管理机制”。区片间建立比拼机制，围绕宣传氛围、卫生死角、楼道杂物3条主线，有步骤地开展各类专项整治活动，以最严要求进行整治行动。

问题的整改讲究效率，整改举措也要立足于居民的需求。对于居民最关心的卫生死角问题，社区将其分为楼前楼后、绿化带、地下车库3大区域，均安排专人“盯梢”。发现问题后，小问题确保在24小时内“销号”，大问题则必须在24小时内研讨出解决方案，实行“24小时整改机制”。

扫清社区创城障碍，将问题挖得更彻底。社区在150人创城工作团队的基础之上，还让居民成为社区创城工作的眼睛。“公布测评成绩，曝光突出问题……确保社区人人参与创城，让居民共享发展成果。”社区工作人员说。

责任编辑：王蕾