刘建刚：做产业的增长伙伴

对于企业，没有什么比增长更重要，只有发展才是硬道理，在增长之中解决问题，在发展中解决问题。

■ 文 / 杨俊杰 来源：经理人传媒旗下《经理人.深商）杂志

中力控股，近期这家新锐的知识服务机构以接二连三的举动倍受瞩目。

作为国家工信部“全国中小企业公共服务示范平台”，中力在新冠肺炎疫情爆发后立即行动，为全国中小企业实施持续三个月的“把人动起来、把货卖出去、把价值做出来”三大免费专项服务。疫情缓解后在全国巡回开展“上市之路兵棋推演”公益辅导班专项工程，目前已在北京、上海、广州、深圳、成都、青岛、南京、济南、郑州巡回举办，并即将走进武汉、合肥、重庆等城市，全国首创企业IPO“上市办”战略伙伴服务。

中力与深商会合作承办“第六届全球深商大会论坛十二——中国商帮发展论坛”，与众多知名企业、专家就商帮进行对话，各商帮民营企业白手起家，已经有了雄厚的基础和底气，各商帮汇集于深圳，新锐深商与各商帮之间的商业思潮碰撞引人关注。

2019年11月8月，在“深圳市中小企业发展促进会20周年庆典大会暨第六届深圳市自主创新百强中小企业、深圳市十佳中小企业创业英才颁奖仪式”上，中力控股董事长刘建刚在众多候选人中脱颖而出，获得“深圳市十佳中小企业创业英才”荣誉称号，这是对中力在帮助中小企业的健康发展上的肯定。

中力到底是怎么样的一家公司呢？背后又有什么逻辑呢？为此，《经理人·深商》采访了中力控股董事长刘建刚。

推动中小企业升级成长

刘建刚说：“经济下行、疫情爆发、中美贸易摩擦，民营企业尤其是中小企业特别艰难，中力控股本身是侧重于服务中小企业的，比较了解它们的需求，在特别时刻提供及时的帮助、指导，与他们共渡难关是自然而然的。中小企业碰到的问题很多都是共性的，企业的产业格局和视野需进一步提升，体制机制也需要创新。”

刘建刚大学毕业后就从江西来广东，从工厂制造跨进管理咨询，后面又升级到投资、上市辅导等领域。

“一直到现在，我都扎根产业，从企业干起再到服务企业，过程中也有自己创办工厂。感觉亲自做一个深耕产业的创新型知识服务机构的时机成熟了，于是2014年9月1日成立了中力顾问，再逐步发展到现在的中力控股。国外一线的咨询公司服务的对象基本都是大企业，只有业务稳定、达到一定规模、内部配套相应的组织框架，他们那些方法才起作用。而许多中小企业，缺的东西太多了，做不起来，做起来了也容易碰到瓶颈，不单单是缺乏资金、人才等要素，是必须综合各种要素才能让企业得到成长。我认识到必须把产业、模式、管理、体制机制、业务增长、资本运作等结合起来，企业才能有更大发展，基于这个初心创办了中力。”

中力控股已经成长为集学术研究、培训咨询、产业服务、资本服务、商业智能为一体的创新型知识服务平台，形成了“知识、产业、资本”的高附加值服务新业态。在5年多年时间里，服务了大量优秀企业，旗下拥有中力顾问、中力产业、中力资本、中力金达、中力知识科技、一股绳科技、风火轮数字、中力传播、中力智造等运营实体。

首创“公益+会员制专项顾问”模式，从引流到深度服务

刘建刚创办中力后的做法让同行吃惊，普惠式的免费培训服务，后期服务仅限会员，才开始收取会员费和项目深度服务费，中力对企业提供的专项服务受到了企业的普遍欢迎。

中力把培训作为引流，一开始就采取公益的形式，可以想得到，参加课程的人数远远超过课程后选择成为会员的人数，长年下来受益的人群众多，同类课程市场收费几万元，中力的课程（通过参课资质审核）却是免费的，无疑对市场产生冲击。

刘建刚坦言：“刚开始，很多人说一定会死，做不起来，前期不但没有现金流还要贴钱，为什么中力敢做呢？我们想给中小企业节约成本，不想仅仅靠传播知识赚钱。我们是有把握的，企业需要的是有效的高价值服务，把时间拉长了看，这是未来的方向。我们喜欢深耕企业陪伴成长，因为我们有实力提供纵深服务。别人都不看好，我们却越活越好，我们成立当年就盈亏平衡了。”

中力的企业会员除可以免费参加全部课程外，会配有一个专业顾问做专职服务，提供包括顶层规划、商业模式、激励机制、价值提升、融资上市等系列服务，这些都是企业发展的“壹号工程”，这是国内首创的会员制专项服务。刘建刚认为现在的企业家和高管都非常聪明，对服务价值有很强的判断能力，他们是了解所需的知识、方法、经验之后才会选择成为中力的“企业壹号商业系统”会员。

培训只作为入口，会员个性化专职服务才是重心。刘建刚把专职服务看作家庭医生，时刻保驾护航，伴随中小企业成长。这种“公益+会员制专项顾问”模式得到了广大企业、商业协会、地方政府等机构的认同，他们纷纷与中力建立多种合作关系。中力也与国家工信部中小企业发展促进中心共同发起成立了“全国中小企业商业与股权研究中心”，与中国工程院双学科院士、暨南大学前校长刘人怀院士共同建立了“中力管理创新研究院”。

不断迭代，紧跟时代，从“会员制专项服务”到“EGP（企业增长伙伴）”

在刘建刚看来，中力的竞争力是把握了时代最前沿、最实在的企业成长路径和方法论。这要求他们既要懂内部机制，还要懂产业和资本，能够把它们结合起来融会贯通，同时要求能够落地，要有丰富的经验。

中力通过知识标准化、内部培训去夯实每个人的能力，同时在机制上做些创新，通过知识系统的复制、迭代，统一、提升、培训，激发他们的活力，在核心能力的构建上花了很多时间才能跟企业家同频。

以公益的培训为例，前几年的主题是4天3晚的《基于顶层设计的股权激励》，现在是资本市场红利期，主推3天2晚的《上市之路兵棋推演》。中力根据时代的变化，跟市场需求配对，不断提供与时俱进的公益内容，聚焦企业当前关注的主流课题。

在会员服务上，中力也把“企业壹号商业系统”知识体系升级为“企业壹号增长系统”，会员升级为“EGP（企业增长伙伴）”。

刘建刚说：“对于中小企业来说，有几个维度是最重要，一是业务怎么增长，包括线上怎么增长，线下怎么增长；二是产业链怎么增长，如何整合产业链；三是资本怎么增长，如何通过资本的力量来加快增长的力量，扩大商业能力；四是组织的成长，当今的组织一定是平台型的组织，共生型的组织，我定义为基于增长和共生的合伙型组织。以前我们服务的对象有限，现在有能力服务更多客户了，我们与会员的关系也升级为增长伙伴关系，这是非常大的变化和创新。”

刘建刚指出企业实际上也都清楚自己的问题，主要是路径依赖以及改变的决心不够，以及信任上出现的问题，客户对你的实力、专业、方法认不认同。中力以核心的问题为主，先解决最突出的问题，然后兼顾其它，切入进去不是为了挖痛、成交，是站在企业角度去解决一些东西，这样企业会感觉更强烈，效果直观。刘建刚很看重客户口碑，不仅提高认知丰富他们的知识，帮助他们构建方法论，更要通过实实在在解决问题给他们创造实际的价值。

企业服务这个行业看起来竞争激烈，但实际上供给严重不足，能真正给企业提供核心价值和帮助的少之又少。企业遇到的瓶颈多种多样，比如持续增长问题，可能是需要整合资源放大规模，可能是需要商业模式优化，也可能是产品创新。如果缺人才，内部需做好激励机制吸引和激发人才，外部再整合；如缺资金，若不打造资本能进来的商业体系和融资规划，资金也不可能进得来；产业链布局，横向纵向如何匹配是需要方法的。

从创新的维度激发客户，成就更多“产业英雄”

创新是企业家精神的核心，内生创新动力能激活企业的创新基因，让企业在掌握核心竞争力的同时，不断做优做强，其创新能力也将生生不息。

中力控股是从创新维度来服务客户的，客户以企业为主，政府、其它机构为辅组成。在国家创新驱动、产业转型升级的大环境之下，中力立足于有关企业创新的预期力量挖掘，从企业的模式、组织，资本等方面进行综合提升，同时帮助政府优化产业集群、建设产业互联网，进行有关产业升级的辅导，希望为中国企业转型升级，对地方政府产业的升级提供智慧咨询服务。

中力期望通过挖掘具有代表性的“专精特新”企业，根据其特色进行“量身定制”，通过技术引领、模式创新、组织创新、机制创新、资本结合等方式为企业综合发展提供辅导，通过标杆效应带动更多企业创新发展。

刘建刚指出中国企业家进步非常快，在早期，中国企业家缺乏知识、理念、方法，传播的手段也不多，但移动互联网爆发后，学习手段很多，他们学习能力很强，卖知识、传播知识已经不能满足需求了，越来越多的企业迫切需要纵深服务。企业服务行业也需要创新，行业的繁荣和个体的昌盛并驾齐驱，有竞争才能有发展。刘建刚认为知识纵深化、知识科技化、商业智能化，是一条必走之路，他对中力有信心，因为中力有自己的方法论，能在实战当中不断迭代，加上服务企业这么多年，服务企业的基数大，对他们的需求把握得比较精准。

刘建刚非常欣赏有创新精神、作风务实、崇尚专业精神、有家国情怀的企业家，这其实也是他个人的风格。他认为当前整体环境对企业是前所未有的冲击，这个考验另一方面也是好事，有核心竞争力的企业活得好，没有的可能被淘汰，这迫使企业对数字化越来越重视，对核心竞争力越来越重视，从而激发自身的活力和能力，加快中国企业的转型升级，长期看是好事，虽然短期阵痛是需要时间来消化的。

中力控股成立多个子公司是因为每个领域必须做得专，刘建刚要求每个专业板块都需要一个专门的团队负责，并构建良好的合伙体系。每一个板块都独立成篇，是一个能落地的完整体系，同时板块间还可以互为犄角，共同发展。

2020年9月1日是中力六周岁生日，刘建刚希望六年后的中力能帮助更多企业转型升级成功，帮助更多企业走向资本市场，帮助更多创新型企业充实商业能力持续成长，为产业、为国家贡献力量。

人物简介

刘建刚，全国中小企业商业与股权研究中心执行主任、深圳中力商业控股有限公司董事长、前海股权事务所创始合伙人、中国合伙人研究中心首席架构师。有丰富的企业运营及管理咨询经验，具备开阔的视野和前瞻性思维，致力于企业核心商业和增长系统的研究和实践，构建了“顶层设计四维系统”、“合伙型组织”、“股权运营”、“中国式治理”、“基于顶层设计的股权激励”、“新时代产业进化”、“上市之路兵棋推演”等原创知识体系，擅长将产业蓝图、商业架构、股权策划、资本规划、组织效能、股权激励、合伙人建设、数字化转型等元素有效融合。