用实际行动践行责任与担当
面对此次新冠肺炎疫情,阿克苏农商银行各党支部和广大党员干部将疫情防控作为当前的头等政治任务,立足岗位职责,主动担当作为,在疫情防控工作中走在前作表率,构筑了疫情防控的“红色堤坝”,彰显了“疫情就是命令,防控就是责任”的政治自觉。阿克苏农商银行第四党支部姚佳俊就是其中一员,在疫情防控期间他积极响应行阿克苏农商银行党委的号召,把初心写在行动上,把使命落在岗位上,切实做好特殊时期疫情防控和金融服务保障工作,用实际行动践行了一名优秀共产党员的责任与担当。
加强巡检力度,全力把好“设备关”。
“疫情来势凶猛,我们科技保障这个‘大后方’不能乱。”阿克苏农商银行电子科技部总经理姚佳俊说到。在这个非常时期,他勇担责任,冲锋在前,从春节到现在,坚守岗位,24小时备勤状态。他每日按时准点巡查城区各支行自助设备,发现故障及时处理,并按照防疫要求做好自助取款间的清洁消毒工作。作为当地唯一一家天燃气购买代理行,为全力保障居民家庭生活用气,确保居民生活有条不紊进行,他更是加大燃气圈存机现场与非现场的巡检力度,发现故障第一时间进行维修处理。由于受疫情影响,各辖区都进行了封闭式管理,对于不能进行现场巡检、维护、修理的农区与兵团支行,他承担起了后台监测、线上指导的工作,对发生异常的自助设备,总是第一时间通过电话、视频进行远程指导维修处理,全力保障辖区自助设备服务畅通无阻。阿克苏农商银行城区共有48台ATM机,13台圈存机,每日的日常巡检结束后,回到办公室已过饭点,为了不耽误接下来网络远程巡查自助设备运行情况,他常常是泡桶速食方便面来代替正餐,用自己的实际行动诠释了一名优秀共产党员的奉献精神和本色。
加大科技支撑,全力把好“服务关”
疫情防控期间除营业部以外的各支行都停止了柜面业务的办理工作,有业务需求的客户第一时间都将交易转移到了网上银行,为保证客户能将资金安全划转,姚佳俊又担起了客服人员的职责,他随时守在电话、电脑旁边,总是不厌其烦、诚恳耐心的为企业和个人客户解答各种网银操作问题,对网银操作不熟练的客户通过电话指导及网络远程协助等方式,指导帮助客户安装网银及讲解网上银行操作说明,解决了客户的燃眉之急,电话那头总能收获客户满意的感谢。
风雨过后必将阳光灿烂,寒冬之后一定春暖花开。他仅仅是这次新冠肺炎疫情防控工作中党员干部的一个缩影,还有很多很多的共产党员都甘愿成为一名逆行者,以过硬的政治担当冲锋在前、勇挑重担,在这个特别的时间点上,“逆行者”、“后勤者”、“守护者”都是融化冰雪、温暖人心的暖流。他们用实际行动始终让党旗飘扬在前沿阵地,党徽在一线闪光,也正是他们一个个挺身而出的身影,才筑就了疫情防控战线上一座座坚实堡垒,他们用实际行动,诠释了阿克苏农商银行基层党组织的组织力和战斗力,诠释了共产党员的初心和使命,为全体干部职工树立了榜样和标杆。(通讯员 郭彤昱)