经历过惊涛骇浪 你的酒店之船换板了吗？

前言

管理之船或许就是在不断的“以新代旧”和“重新适配”中历久弥新。

古希腊有一个故事：特修斯之船，是一艘可以在海上航行几百年的船，木板一旦腐烂就会被新的木板替换。随着这艘船的所有木板被替换了个遍，人们便由此引发了一个疑问，到底这艘船还是不是原来的那艘“特修斯之船”呢？

其实酒店总经理就如一船之长，对内循规蹈矩、事无巨细，放眼“船”外，应对的却是汹涌波涛。纵观看来，“船长”还须不断给酒店“换板”，以维系旅程。

那么酒店这艘船的营销、前景的船板什么时候更换为好？

第一，对于酒店营销推广，有人说现在受疫情影响，投入广告成本就是白搭；但也有人认为，目前酒店入住率低，如果在不营销推广，就是等死，这两种观点，你更倾向于哪一种，为什么？

有两个不一样的观点：一个是越是生意惨淡的时候，大堂的灯光就要越辉煌，这样才能让商业抓住最早的复苏机会。另一个观点是，在猎物最多的时候才开枪，就像脑白金一样，只在送礼最高峰的前半个月用尽全力，每天反复做推广，做到事半功倍。

也有折中一点的观点，入住率差的情况下，一定不能坐以待毙，一定要有投入，但不一定是大投入。只比竞争对手多投一点点营销就好，把最大的资源留给最猛烈的时刻。

就像北京的云川酒店一样，不投营销费用，但把利让给顾客，这是一个意想不到的利，客房只卖 99。 虽然没有给酒店盈利，但我保住了在不营销时的营业额，同时也让竞对有压力。

淡季做入住率，旺季做收益！

第二，今年新开的酒店数量是会增多还是减少，为什么？

这两个月以来，酒店业主都有这些疑问，新店开工需要注意什么事项？对此，也有相关人士回答说，这个时候千万千万不要踏进这个行业。因为事实上，即使没有这个疫情，中国一层不变的传统酒店业也早就远远饱和了。

保持对这个行业的敬畏之心，特别是现在各个行业都不易，酒店业亦然，但已置身于这个行业的咬紧牙关挺过去，这个就如开篇所讲的特修斯之船“以新代旧”重新适配”，这场惊涛骇浪总会淹没那些守着旧船板的船。

第三，疫情过后，龙头酒店会加快并购步伐，你认同这个观点吗?为什么是龙头企业？

在所有的行业里，危难之际就是行业龙头的机会，这个是永恒不变的定律，这里所说的企业龙头，并不是指那些规模最大的企业，而是成本控制最好，盈利能力最强，融资能力最大的一类企业，那么在酒店大海的波涛中，这些中小单体酒店如何找到突破口：选择云闪住，助力您以最低的成本，和最高的效益，扬帆徜徉在酒店的海洋中！

中小单体酒店有能力也有必要走上数字化转型之路。甚至中小单体酒店因为技术基础的落后，其数字化转型的需求比大型连锁酒店集团还要迫切。小程序的门槛不算高，中小单体酒店可以通过使用第三方技术逐渐走上数字化转型之路。

对于中小单体酒店如何实现数字化转型，单体酒店不需要自己开发，而是借助专业的SaaS公司。“任何一款数字产品或者IT系统都不是一锤子买卖，而是要不断地迭代和升级，对于中小单体酒店来说投入产出比也不高。”

在每个细节的那艘不断自我更新的“特修斯之船”上，还有更多的重要“换板故事”在时时刻刻发生。

正如开篇所说，板板相换，船似原来的船；条条相异，船又不是原来的船。管理之船或许就是在这样不断的“以新代旧”和“重新适配”中历久弥新，持续航行。毕竟管理只是偶尔求得暂时的解决，但永远会有新的问题和挑战。