基层信用社主任怎样处理关系的工作心得

基层信用社主任怎样处理关系的工作心得

农村信用社法人体制改革后，基层信用社的法人资格被取消，基层信用社主任由原来的基层法人机构的决策者变为县级联社整体规划部署的执行者，角色的转变必须要有相应的思想的转变和行动的转变。

一、处理好与县级联社的关系，抓好业务经营

在新的体制模式下，基层信用社主任首先必须要处理好与县级联社的关系，必须认识到随着县域内金融竞争格局的不断加剧，原有的基层信用社各自为战式的经营方式已不能适应形式的发展，而统一法人后的县级联社在实现信息共享、资源整合、风险防范方面较之基层信用社的一级法人模式有着无可比拟的优势。其次县联社制定的规章制度、经营策略是基于对全县各种因素的综合把握，具备全局性和前瞻性。虽然有些经营策略的制定看似不符合个别基层信用社的利益，但从长期来看，则利大于弊。因此作为基层信用社主任应该树立大局意识和长远意识，凡事以全局为重，以事关全县信合事业发展的大事为重，紧紧围绕县联社的各项工作部署开展工作，服从县联社的领导，抛弃小地方主义和利己主义思想，在县联社的授权范围内积极开展工作。

二、处理好与同事之间的关系，搞好内部团结

基层信用社虽然人员较少，但也设立有内部柜员岗、外部信贷岗、委派会计岗等工作岗位，也面临有安全保卫、职工食宿等问题，基层信用社主任应该处理好与同事之间的关系，事事示范带头、人人公平对待，应充分协调好各工作岗位、人员分工与薪酬分配的关系，解决好职工工作、生活中面临的问题，切实为职工创造一个良好的环境，在搞好内部团结的同时，引导本单位员工心往一起想，劲往一处使，促进信用社各项工作的开展。

三、处理好与乡镇政府的关系，做好沟通协调

作为新形式下基层金融单位的负责人应该具备合作共赢意识，要善于利用各种外部因素，促进信用社工作的开展，最终达到社会、企业共赢的目的。基层信用社主任应该妥善处理好与辖区内乡镇政府的关系，做好沟通协调工作。一是可以列席参加乡镇相关工作会议，利用会议机会加强与乡镇、村级干部的交流沟通，做好信用社的政策宣传工作；二是通过了解乡镇政府的.经济工作部署，例如大棚产业、奶牛产业部署，与乡镇政府进行政企合作，进行重点项目资金投放；三是加强与乡镇政府的关系有利于基层信用社清非、吸储等工作的开展。

四、处理好与辖区百姓的关系，信奉客户至上

目前农村信用社在县域范围内的金融机构中仍处于偏垄断性地位，这种垄断性在基层信用社表现的更为明显，但随着农业银行在乡镇布局的重新调整和邮政储蓄银行的挂牌成立，这种垄断性优势必然将被打破，基层农村信用社将和其他商业银行一起重新回到为客户提供优质服务的竞争上来；再者，辖区百姓作为农村信用社的最主要资金来源客户，也应该享受到信用社提供的最优质的服务。因此，作为基层农村信用社主任应该树立服务意识，处理好与辖区内百姓的关系，将百姓的金融需要放在第一位置，将百姓的反馈情绪作为第一信号，将百姓的满意作为第一标准，真正奉行客户至上原则。

五、处理好与辖区企业的关系，讲求重点布控

由于受多种因素的制约，目前农村信用社仍以存贷利差收入作为收入的最主要来源，占到全部业务收入的95%以上。因此作为基层农村信用社主任应该处理好辖区内企业的关系，积极发现、培养优质客户，为企业发展献计献策，与符合国家产业政策、发展前景良好、信誉度高的企业建立银企合作关系，在切实为辖区内中小企业提供融资服务的同时，实现信用社与企业的双赢。