有关培训年度总结4篇

有关培训年度总结4篇

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的培训年度总结4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

培训年度总结 篇1

20xx年的教师培训工作，在一片紧张、繁忙当中度过来了。在县教育局和师训股的正确领导下，校行政一班人带领全体教职员工敢于创新，敢于突破，其间既有探索的艰辛，也有成功的喜悦。现简要回顾总结如下。

一、主要工作与成绩

1、三月份开办了第1期中小学教师继续教育学分年检管理员培训班，共培训县直中学、乡镇中心学校年检管理员x人。从继续教育学分年检的政策解读和技术操作等层面进行了全方位的培训，并在培训期间成功地对全县x多名中小学教师进行了20xx年的继续教育学分年检。该项工作走在了全省前列，为全省该项工作的开展摸索出了一些成功的经验和做法。许多县市纷纷派人来我校参观取经，颜亚华校长还在全省师训会议上作了经验介绍发言。

2、三月分开办了第18期教育行政干部(中学政教主任)培训班，共培训县直中学、乡镇中心政教主任42人。通过培训，帮助政教主任熟悉相关教育政策法规，掌握现代教育新理念，提升学校管理特别是学生管理工作能力。培训期间，还组织政教主任到岳阳市君山许市中学进行了参观学习。

3、三月份开办了第21期普通话水平等级提高培训班，共培训全县中小学教师201人。通过培训，有x人通过了二级甲等，x人通过了二级乙等，大多教师拿到了自己的满意等级。

4、四月份开办了第19期教育行政干部(小学校长)培训班，共培训乡镇完全小学副校长和部分联校校长x人。通过培训，帮助校长们树立正确的办学思想，提升校长们履行职责的政治素质和业务能力。培训期间，还组织校长们到衡阳市人民路小学进行了参观学习。

5、四月份开办了第2期中小学电脑教师培训班，共培训全县完全小学选派的电脑教师48人。通过培训，参培教师对计算机网络的相关知识和技术有了较为熟练的掌握，网络管理和维护能力也有了一定的提高。

6、四月份办了第1期小学科学教师实验教学培训班，共培训全县完全小学选派的科学教师46人。培训当中，主讲教师对全套小学科学教材进行了分析，并对部分重点难点的实验操作进行了演示，同时，还组织了全体参培教师到城关三小听小学科学实验教学的示范课和研讨课，并由我校出钱组织参培教师到省科技馆进行了参观学习。

7、八月份协助教育局和师训股举办了“x县20xx年暑期教育教学改革大型集中培训”。8月24日，来自全县的教育行政干部和部分中小学教师参加了培训，武家山宾馆大会议厅920座，座无虚席。参培人员认真听取了岳阳市许市中学夏忠育校长关于该校课程改革的理念、实作和成果的经验讲座，及广东东莞中学高级教师肖秀兰的有关教师涵养和学生思想教育工作的讲座。整个培训过程，反响热烈，效果很好。

8、十月份开办了第18期新教师岗前适应性培训班，共培训20xx年进编的新教师和部分特岗教师x人。培训分三步进行，先是集中短训，主要是培训教学常规，期间分别组织小学、初中教师到城关二小和城关中学观摩学习今年赛课的教学能手示范课；再是回单位在岗实践，完成一篇教育教学论文；随后分小学、初中教师参加省中小学教师班主任远程研修。新教师学习态度端正，集中短训，到课齐，听课认真；远程研修出现了不少优秀沙龙帖子和优秀作业。

9、十月份开办了第20期教育行政干部(教务主任)培训班，共培训县直中学教务主任和乡镇业务辅导员35人。开设了学籍管理、教学常规管理、校本研修、学生德育等课程，并组织参培人员到岳阳市许市中学进行了有关课程改革的现场观摩学习。

10、全年开办了了三个类别14个班级的远程培训班。上学期，班主任远程培训班，共培训小学、初中、高中班主任教师x人；有效教学、和谐课堂班，共培训初中语、数、外和小学语、数教师x人；课堂基本功与教学策略班，共培训初中语文和小学数学教师x人。下学期，新教师班主任远程培训班，共培训小学、初中教师x人；课堂基本功与教学策略班，共培训初中数学、小学语文教师x人。总共培训x人，所有班级皆100%按时结业，皆被省远程中心评为了优秀班级。

二、主要做法与体会

1、调研培训需求，增强培训针对性。调研教师的培训需求，是开展教师培训工作的首要环节。这个工作做好了，可以避免培训的随意性、盲目性，增强培训的计划性和针对性。进入十二五中小学教师继续教育培训周期，我们对全县中小学教师的培训需求进行了多途径、全方位的调研。年初，师训股和我校组织部分师训负责人和部分中小学校长，在新塘中心校召开了教师培训需求的调研座谈会；平时我们还利用培训办班之便，进行问卷调查和走访交流。在调研的基础上，确定了全年的整体培训思路，增强了培训的针对性。

2、夯实培训过程，注重培训实效性。教师培训是一种成人教育，成人教育的最大特点是重在过程。只有整个过程的推进，稳健扎实，才有可能收到切实有用的效果。我校今年的教师培训工作，主要是在“实”字上做文章，在“效”字上下工夫。做到了方案实，管理实，服务实，从而带来了效果实。

3、抓好学分年检，激发培训积极性。中小学教师继续教育学分年检，是一项政策性很强、操作性很复杂的细致工作。做好此项工作意义重大，有利于教师培训工作的长期有效顺利开展，有利于教师继续教育科学有序管理和监控，有利于激发教师培训积极性，形成教师专业化发展的长效机制。为了做好我县20xx年中小学教师继续教育学分年检工作，我们在总结十一五继续教育学分年检工作经验的基础上，我们广泛宣传，精心组织，严格管理，做了大量扎实有效的工作。

4、校本研修是教师教育的一种重要形式，也是教师培训的重要组成部分。它既能尊重教师的个体发展愿望，又能满足学校自身的发展需求，不断发挥教师的个体创造力和群体合作力，凸显教师的个体价值与群体绩效。因此，指导并落实好校本研修，发挥学校和教师个体参与培训的自主性，是我校协助县教育行政部门开展的重点工作之一。经与师训股研究，并请示上级主管部门同意，今年我们还开展了由各中小学自主组织的“教师专题培训”，为校本研修提供了新的形式，注入了新的活力。

培训年度总结 篇2

1、培训理念科学化，现代化

我们首先确立了之下理念：

(1)紧紧围绕师德建设这1核心。始终贯穿了“以人为本，敬业奉献”

这样1个核心内容。在实际工作中，我们不断强化了这样1种认识，即：在承认“知识就是力量”的"同时，也认识到道德也是力量，人格，理想，情感都可产生力量。因此，在全校启动了“树形象，铸师魂”工程，开展了师德大讨论和演讲活动，交流师德经验，加强了师德建设的针对性和实效性。

(2)教师继续教育是教师教育的重要组成部分和教师专业化的主要阶段。教师教育的基石和精髓是终身教育理念。1次性的学校教育已经不能满足人们不断更新知识的需要，这就需要建立和完善有利于终身学习的教育制度，推进培养和培训的1体化进程。同时，教师专业化基本指导思想是以教师发展为本，既要强调教师为社会发展所应承担的义务，同时也要努力满足教师个性发展，自我完善的价值需要。教师专业化的核心内容，是教师专业发展。明确教师专业发展的内涵，把握教师专业发展的阶段，才能有效地促进教师专业发展，在较高层次上实现教师队伍的专业化，切实提高教师实施教育素质的能力和水平。

(3)要抢占信息技术培训的制高点。基于这种理性的思考，我们明确提出了“建网就是建学校“的理念，并成为新形势下开展校？嘌档闹刚？我校不断更新计算机网络，给每个办公室配备了计算机，购置教学应用软件，为实施校条宽广通畅的“平台”。

(4)教师继续教育要迅速抢登新1轮课程改革的头班车。新课改是在全新教育理念指导下进行的，在课程的功能，结构，内容，实施诸方面，都对教师提出了更高，更新的要求。为了完成这样1项艰巨和繁重的任务，教师培训必须先行。我校不定期出版校内小报《春苑》，登载课改信息，发至教研组，供教师学习。

(5)教师继续教育应以课题实验作为载体和支撑。继续教育必须以科研为先导，把教育科研作为提高继续教育效益，效率的第1生产力。我校的继续教育1直以“创新教育”，“作文个性化训练”课题实验作为支撑，以阶段性研究性成果作为深化继续教育的动力。重点开展了教师综合素质，教师职业技能训练等培训工作，提出了达标任务和期限。主要是板书，简笔画，word文字处理，表制作，课件制作。要求教师每人每月10页大楷，4页小楷；简笔画4张；word文字处理每月1000字。每个教师都必须会用1——3件电教器材，期末由学校进行达标测试验收，根据各人的熟练程度，技术水平高低同结构工资挂钩。

2、目标具体化

1）对现有教师全部轮训1遍，教师整体素质明显提高，基本适应实施素质教育的需要。通过多种形式普遍完成不少于190学时的培训，部分教师至少接受1次有组织的培训。

2）全体教师普遍接受计算机基础知识和技能培训，使大多数教师具备运用计算机的基本能力，能开展不同程度的计算机辅助教学。

3）建设1支由高级教师，骨干教师，老教师，专业课教师组成的，有较强培训能力的教师队伍。

3、行动计划化

根据实施素质教育的需要和教师队伍的现状，完成以面向全体教师的全员培训。

1）新任教师培训

培训对象：0——1年教龄的教师。通过培训，使其巩固专业思想，初步掌握所教学科的教学常规，熟悉教学内容，尽快适应中小学教育教学工作。

2）教师岗位培训

培训对象：1年以上教龄的教师。通过培训，使教师逐步树立正确的教育观念，具有良好的职业道德，不断完善知识结构，不断提高履行岗位职责的能力，适应实施素质教育的需要。

3）提高学历培训

培训对象：取得国家规定合格学历的教师。

4）计算机全员培训

以普及计算机应用技术为核心，学习计算机基本知识和操作技能，采取专人指导与课余自学相结合。学校安排计算机专业教师利用每周两次的课余时间进行专题培训，技术指导。同时，老师们1方面利用课余时间自学，自练，从而使每个教师的计算机应用水平都有所提高。

多媒体课件的开发利用，极大地丰富了教学手段。教师立足于解决教学的实际问题，开发，设计出具有个性化的课件。绚丽的色彩，清晰的画画，美妙的音乐，将干巴巴的说教变成多感官的刺激，使抽象的变得具体，静的变成动的，虚幻的变成真实的，既可为学生创设真实的情景，又能将学生引入想象的世界，使教材“活”起来，使课堂也“活”起来。

4、培训内容与规格的高标准化

重视教育观念的更新；强调职业道德的培养，强调职业道德与专业知识相结合，与时代发展相结合，以利于教师不断树立新的观念，并进1步形成新的职业道德规范；加强现代教育理论的学习；强化专业知识的不断更新；培养科学的思维方法；提高自我发现与自我发展的能力；具备独立进行教育科学研究的能力；增强课堂教学的能力，掌握现代教育技术手段的能力的培训；追踪国内外学科教学的最新动态和方法，具有主动获取信息的能力。

培训年度总结 篇3

我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容

本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下：

（1）基础业务及流程（含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范

围内。共计培训课时。

（2）新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。

（3）营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

（4）农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

（5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。

（6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。 培训小组成员及人员分工

培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。

活动过程总结

进度

本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

工作量

我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所

有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。

培训过程中存在的问题

培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：

（1）课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

（2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

（3）有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

（4）培训工作后评估和跟踪不到位。

培训效果评估

通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：

（1）、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

（2）、社区经理（含农客经理）通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么？如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

（3）、强化学习型组的企业文化理念。

培训年度总结 篇4

首先很感谢单位为我们组织的这次的新入职员工培训，作为一个在单位已经工作了两年多的新员工，通过这次只有短短两天半的培训，我受益颇多。

本次培训主要分为两个部分，一个是领导们对我们进行的系统培训，包括第一天上午由所有院里的领导、各部门负责人及老职工代表还有我们新入职员工参加的座谈会，还有下午唐院长在五星胡生态示范基地对我们做的专题讲座及第三天上午胡书记给我们做的专题讲座，第二个部分为第二天一整天的拓展训练。

培训时间是短暂的，但是我的受益是很多的，现将心得总结如下：

1.通过领导们对我们的培训，使我认识了很多人，尤其是有些是我在院里工作这么久第一次才认识的，这使得我能很快的融入我们单位这个大家庭中。

2.通过唐院给我们做的专题讲座，使我对院里的历史有了很全面的了解，也体会到了前辈们为了我们院的辉煌和成就也付出了很多，我一定会珍惜这来之不易的机会。

3.胡书记给我们做的专题讲座，使我懂得了要怎样成就自我，怎样能够建立和谐的团队。

4.通过一整天的拓展训练，使我们这么多新入职的员工对彼此都有了很深刻的了解，并通过训练培养了我们懂得了要彼此去怎样信任，怎样合作，怎样去发挥团队的精神，怎样通过“PDCA”理论来做一项工作，这对于我们今后投入工作中有了很大的信心。

最后，再次感谢院里给我们提供的这次机会及人事处的领导同事们对我们做的无微不至的后勤保障，很荣幸能够融入这个充满生机，充满希望，蓬勃发展的大家庭中，我一定会全身心的投入到今后的工作中，把单位当做自己的家。昆明院的明天会更好!