以无微不至的“细关怀” 做实保障民生的大文章

潍坊高新区新昌发展区以提高民生保障水平为工作重要抓手，围绕“贫有所济、弱有所扶、困有所帮、残有所助、老有所养”的核心任务，拓宽工作思路，转变工作方式，创新工作手段，通过打好改善民生“组合拳”，提升广大居民幸福指数和获得感，以无微不至的“细关怀”，做实保障民生的大文章。

今年5月份，辖区18户低保居民转为特困供养人员，为准确掌握辖区内所有24户分散供养特困人员实际生活情况，该发展区民保中心联合社区、村居对他们开展走访慰问，了解生活情况，解决生活困难，充分发挥对弱势群体的兜底保障作用。

精锐进出，精准施策。该发展区在精准施策上出实招，在精准推进上下实功，在精准落地上见实效。通过走访、寻访，查看了解特困人员日常生活、身体状况、居住情况、精神状况，知悉照料人是否履行监护责任，是否照顾生病特困人员，针对每名特困人员情况，定制相应的帮扶措施。嘱咐每位照料人及时做好记录工作，每周至少对分散供养特困人员进行2次看护，切实负责好分散供养特困人员的吃、穿、住、医、葬等方面的相关工作，确保履行好监护责任。

实地探访，住有所居。在雨季汛期来临之际，针对庄家社区在外躲迁特困人员，现场实地探访，详细查看房屋建筑安全情况，叮嘱照料人如遇大风、降雨、降温等特殊恶劣天气，需及时进行上门查看，确保特困人员人身安全，帮助购买完善必备生活起居用品，确保老有所养、弱有所扶、住有所居，切实保障特困人员生活质量。

防疫宣传，保障健康。针对新冠肺炎疫情常态化的实际现状，该发展区主动上门宣传疫情防控知识，叮嘱提高防患意识，减少不必要外出，尽量避免到人群聚集地活动，在家要注意卫生消杀，出门要陪戴口罩。社区工作人员还为部分特困人员上门免费赠送防疫用品，并提供卫生消杀服务，保障特困人员身体健康。

“民亦劳止，汔可小康。”新昌发展区牢树“为民服务”宗旨，严守“担当实干、创新为民”工作作风，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。（大众报业·大众日报客户端记者 张蓓 通讯员 刘哲 报道）