参访深圳广州佛山三市社会工作发展之浅见

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作者|钟宏丽

机构|深圳市宝安区旭源社会工作服务中心

关键词|参访、心得

本次有幸参加了深圳经济特区社会工作学院开展的2018年督导助理能力提升的系列培训，其中有两天去到了广州、佛山两地进行实地参访，也因本人前期在广州从事过三年的一线社工服务工作，又在深圳的党群服务中心担任过三年的中心主任的岗位，因此，本次参访了广州、佛山两地后，针对于深圳广州佛山三市的发展的差异作一个个人的浅见

一、基础认知

深圳的社工主要是以“岗位”和“社区党群服务中心”为发展，主要投入资金以政府购买服务为主，其中党群服务中心一般以5--6人负责一个社区为主，“社工+行政辅助”的模式运行，对基层的居民投入专业的社工服务。

广州的社工主要是以“家庭综合服务中心”为发展，以政府购买为主，其中对于以一街道一家综的模式，一个家庭综合服务中心以16--20人负责一个街道为主 ，以有证社工要达到70%为要求，对街道的各个社区进行基层社工服务。

佛山的社工主要是以“党群服务中心”和“创益中心”为发展，整体也以政府购买服务为主，一社工10万左右的资金投入，党群以7人为主，创益中心则将政府、企业、社会组织、商会和工人整合资源实现产业与当地社区共发展进行社工服务。

二、社工服务优势浅析

深圳社工服务发展更大的优势在于可以更好的服务到社区的居民，服务范围更快捷和细化和关注到每位居民，在评估方面更侧重于行政上的细化工作和各方的评价，深圳社工在描述项目成效时比较注重产出、成效、影响三者的区别，围绕三个维度去呈现项目整体意义。

广州家综模式投入较大，包括人力资源、场地投入、资金投入，也更关注投入产出比，广州家综模式侧重于体现项目中多少人次参与进来接受服务，项目调动了多少资源，孵化出多少个居民自治组织，在小组和个案的评估和成效中才侧重于服务后所带来的改变，这与深圳模式有较大的不同；且从成效描述来看，广州模式强调项目的知晓度有提升、服务对象对项目的参与度有提升，对某个问题的认识有改善等。

佛山的党群和创益中心的优势是能够更好整合各方资源，如党委、居委 、群团、社会组织、企业、商会、工厂等，在政府的支持下，各方资源的整合能够更具化，如场地能在一起共享、资源可以共享、群众可以共融、事务可以共治，资源联动方面有非常明显的展示出来。

三、参访之我想

各地的社工服务均有自己的独特优势，社工需要不断的提升自身的专业技能，学习他人之长，增强自身之短，让自己更好的在社工行业走的更远。

广东省的社工发展在民政部的指导和省委、省政府正确领导下，主动创新、大胆实践，围绕社会工作的专业化、职业化、本土化发展，稳步推进社会工作专业人才队伍建设，逐步走出一条符合经济社会发展需要、满足群众服务需求、具有广东特色的社会工作发展路子。 而各地的社工发展服务普遍在基层提供服务，主要服务对象为社会大众弱势群体，无论是何座城市，何种服务模式，都希望社工的身影能在全国绽放出自己独特的光彩。

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