狼性·奴性·佛性·人性——职场心理(三)
早在上个世纪90年代末,中国大陆的一些合资企业、独资企业提出了一个企业文化理念——做“狼性企业”,企业员工也要带有狼性,这也成为一种职场文化理念。这种理念标榜的是员工具有了狼性才能积极进取,才能在日益激烈的竞争环境中得以生存和发展,才能使员工个人快速成长,使企业迅速壮大。于是乎狼性一词成为职场优秀人才的标准之一,也成了为达到目标可以不计代价、不择手段的代名词。
最初这个狼性理念主要在有台资或港资背景的企业中流行,后来许多内资企业,特别是民营企业也把这一理念奉为至宝。但是,当初提出这个理念的人很显然只看到了狼的一些表面特性,而且是独狼的特性,却不了解真正的狼群是什么样子的。旷野中的独狼虽然狠厉,可势单力孤,是猎手但随时也能成为猎物,所以很难长久地生存下去。而狼群是个社会,他们有分工,有合作,集体观念极强,他们团结在一起所产生的力量极其强大,再大型的猛兽在狼群面前也要退避三舍。
推崇狼性理念的人没有把人的本性考虑进去。一个处于竞争环境中的人要不停地与竞争对手斗智斗勇,有时候还要不择手段,此时人性中恶的一面、自私自利的一面必然会占据上风。这样的人的确具有了狼性,但他能给企业带来什么?又能给自己带来什么?而且他的能力越强,其破坏力越大。
在21世纪初期,又有一些日韩背景的企业提出了“奴性”企业文化理念,同样,这个理念也转化成为一种职场文化。奴性职场文化很简单,不要求员工有什么想法,唯一要做的就是服从,服从,再服从!上司的每一个命令都要无条件地去执行,至于对错以及员工个人的想法甚至尊严都不在考虑范围之内。进了企业你就不再是你自己,比如让你加班,至于孩子要喂奶,老人生病要去看医生,这些也要往后放,加完班再去。这样的员工执行力很强,但与机器人没啥区别,而且大部分会有心理问题。当年某大企业员工的“十几连跳”就是很好的例证。
前几年职场文化又开始推崇名为“佛性”的文化理念。这种理念是由“佛系”人生的处事方式转化而来的。职场上我们经常能看到这种人,他们貌似无欲无求,不想担则,也不想负责,只完成手头工作,其他一概不管。有业绩指标,可以,但只是尽量完成,没完成也不会有什么负担;加班,可以,但是怠工,和不加班完全一样;奖金,有也可以没有也行,不争不抢;领导批评,可以,不争论,只是静静地看着领导,让领导自己都感到不知该怎么继续下去。这种职场文化在年轻人中可是流行了一段时候,他们看似无欲无求,高深莫测,实则是西方颓废文化的一种体现,带到职场中成为了懒惰的外衣,其本质是对焦虑情绪的逃避。
上面所说的三种职场文化理念都不是好的理念。那么好的职场文化理念是什么呢?毫无疑问,人性化的职场关系才应该是我们最需要也最推崇的职场文化。有人可能并不同意这个观点,认为现在的社会是个竞争的社会,太人性化了就意味着软弱,有可能会被欺负,甚至是被淘汰。那么人性化就是软弱吗?答案是否定的。人性应该是人类社会关系中最需要的一种特性,原因很简单,因为我们是人类,人类最大的特点就是有着人性的光辉,这一特点在职场关系中也毫不例外是被赞赏和推崇的。那么,在职场上我们应该怎样做才能显现出我们的人性化呢?有个前提,先学会做一个正常的、健康的人,然后再去做职场人。保持“三心”,是拥有健康职场心理最基本、最实用的方法。
保持同理心。“己所不欲勿施于人”,我们的先辈已把这种理念贯穿于我们的传统文化之中。在人与人的实际接触中需要换位思考。我们在与其他人的交流中,特别是有冲突的时候,除了要会保护好自己的同时,不一定就得去伤害别人,要告诉自己:也许他(她)并不是那样的人,现在只是个误会。留得一线好相见是江湖之道。
保持平常心。理解并学会中庸之道。中庸之道不是保守之道,更不是平庸之道。我们在职场中既不用成为饿狼,也不要成为绵羊,我就是我,你就是你,每个人都是生活中的自我,不装不媚,不急不躁。为人或做事的时候,要拿捏好分寸,做到恰到好处,多一分则盈,少一分则亏,以平常之心对待才最为稳妥。
保持进取心。在职场中保持优势,不被淘汰,靠的不是表面的强大,否则就是外强中干,早晚会被识破。真正的强大是内心的强大,是知识的强大,是素质的强大,这就需要永远保持一颗进取心。而保持进取心唯一的方法就是学习,不断地学习。活到老学到老是永恒的真理。