宝利通视频会议系统操作手册

一、日常应用

1、IP 设置

点击主页按键，选择“系统”－ “管理设置”－ “LAN属性”。选中连接到我的局域网和允许IP 呼叫。输入本机的IP 地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择“自动”），选择双工模式（推荐选择“自动”）。按遥控器的主页键，选择是，重新启动机器。

注意：完成IP 设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。

2、发起和结束呼叫

发起呼叫：

点击“拨号”按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP 地址，再点击“拨号”按键。

应答呼叫：

如果在菜单中没有将自动应答打开， 当有呼叫需要应答时， 请点击“拨号”按键应答呼叫，系统正常设置使用自动应答。

结束呼叫：

点击遥控器“挂断”按键，出现结束呼叫菜单，再点击“挂断”按键，结束当前呼叫。

设置呼叫带宽：

选择“系统”－“管理设置”－ “常规设置”－ “主屏幕设置”－ “呼叫质量”

3、调整音量

要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键显示屏上将显示当前的音量等级。

4、调整摄像头位置★必须使用遥控器调整摄像头位置

按遥控器上的“箭头”按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。

5、预置镜头位

存储预置镜头位：

将镜头移动到目标位置，长按遥控器数字键的0 - 9 ；

调用预置镜头位：

直接点击遥控器数字键的0 –9，调用相关预设位。

6、双显仿真

进入“系统”－“管理设置”－ “监视器”－ “监视器”，选择“双监视器仿真”。

遥控器的显示按键用于切换双显仿真的画面布局。

注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能。

7、麦克风静音

如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。

要将麦克风静音或取消静音，请执行下列操作：

按遥控器上“静音”按钮的静音， 也可以按麦克风上的“静音”按钮将呼叫设为静音。此时，屏幕右下角显示本地静音，再按一次遥控器的静音键或麦克风上按钮取消静音。

二、常见问题

1、系统不能启动，也不能以任何方式做出响应

原因：电源开关关闭，或者未连接电源线；

措施： 打开系统以及系统连接的所有设备的电源开关； 确保系统电源线就位， 并且已连接到电源插座。

2、视频会议系统不响应遥控器

原因：电池没电或者电池安装不正确；

措施：检查装入4 节AAA 电池。

3、远端用户看不到或者蓝屏

原因：错误的视频源，或镜头的输入类型没有选择正确；

措施： 对端可能选择了不存在的视频源， 正确为终端的主摄像机， 检查菜单内关于摄像机的配置。

4、听不到声音

原因：

a、麦克风静音；

b、麦克距离太远；

c、多点会议中未混音或被静音；

d、本地声音输出问题。

措施：

a、打开麦克风；

b、离麦克风近一点；

c、多点会议中加混音，并取消静音；

d、调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统信息”－ “诊断”－ “音频”，诊断音频的输入和输出。

5、画面很亮

原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了；

措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置。

6、听到回声

原因：音频设置中“线路输出”选择成了“录放机”或对方MIC 离扩声设备太近；

措施：修改音频设置，请对方将MIC 远离扩声设备，或者减低音量。

7、图像呈黑白画面

a、监视器电缆未正确连接或失效，请正确连接或更换；

b、用劣质转换器强制将图像从S 端子转成AV 端子时的故障，使用正规的转接器 ;

c、监视器未选择正确的频道，调整监视器频道即可。

8、通话中不能控制对方摄像机的动作

a、对方没有打开允许远遥功能，请对方打开或让对方自己调整；

b、多点会议下分屏或无主席权限时，对方摄像机无法被遥控操作，请对方手动调整摄像机。

9、通话时图像经常出现马赛克、停滞或抖动

主要是由网络引起的故障， 按遥控器上的帮助键， 查看网络丢包情况， 然后调整网络设置。

10 、其他问题

如果出现其他问题，在不进行呼叫的情况下，进入“系统信息”－ “诊断”－ “网络”－ “近端回路”，让设备进行自检，此时看到本地图像并听到本地声音是正常的，这样可以简单的监测设备是否正常。

PING 测试系统是否能够与指定的远端IP 地址建立联系和路径检测测试本地系统和输入的IP 地址之间的传递路径。

色条测试监视器的颜色设置以获得最佳的图像质量。

扬声器测试音频电缆连接， 400Hz 的音频音调表示本地音频连接是正确的。

音频指示器指示各种音频源的音频信号的强度：麦克风、远端音频。

11 、密码

polycom 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码， 进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN 号

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