《换位沟通》：掌握“1分钟表达法” 让你和“不善言辞”说再见
“经常有人对我说‘不懂你想表达什么。’”“好多人反映，我说的话又长又啰嗦。”
这是《换位沟通》的作者日本昭生写在前言的话。日本昭生从事沟通技巧培训工作30年，因此很多人曾向他倾述自己在沟通方面的烦恼。
如果你没有这些烦恼，那恭喜你，如果有，那请你继续往下看。
沟通的烦恼从何而来
一、表述不清
很多时候，我们觉得自己说了很多话，应该可以把事情说清楚了。但事实是，听的人却不懂我们想要表述的是什么。
有时候滔滔不绝，不代表表述清晰。说得多，不如说得清楚。
这时候的我们，只是站在自己的角度来表述，并没有考虑到对方是否能够理解。
二、短话长说
我们自己不喜欢长篇大论的人，同理，对方也是。沟通不是写作文，能精简就不要发散思维。
没有人会喜欢说话又长又啰嗦的人。你说得多了，对方听着听着就困了。那这样就达不到我们沟通的目的了。
三、害怕失败
还没开口，就已经想着，万一说错了怎么办？万一别人不搭理我怎么办？我好紧张怎么办？害怕沟通，本质上就是害怕失败。
沟通是一门艺术，敢于开口，就已经成功了一半。若是害怕失败就不敢开口，那结果只会是失败。
如何解决这些沟通的烦恼，提升自己的沟通能力
对于曾在一年内向3000多位商务人士介绍沟通方法的日本昭生说，如何把沟通能力变强项，是有方法可循的。
日本昭生在《换位沟通》一书中提到两点：
一、学会换位沟通
比如子女要站在父母的角度考虑问题。父母跟我们是不同年代的人，受到的教育和接触的事物都有很大的不同。有些在我们看来很平常的东西，比如玩微信，在他们那个年代是没有的。
对于他们而言，微信是一个新事物。他们要从零开始去认识。因此，在和父母沟通问题的时候，少一些埋怨，多一些理解。所谓换位沟通，无非就是如此。
人都是以自我为中心，沟通就是一个媒介，把两个人连接起来。如果双方都能换位沟通，那彼此之间的交流就会很愉快。这时候双方交流的信息就是双向反馈，而不是单向输送。
学会换位沟通，还要考虑自己说的话有没有重点，有没有把事情表述清楚，对方能不能及时理解。
你讲你的，我讲我的，这是换位沟通的大忌。
二、掌握“1分钟说话法”
1分钟说话法有3种类型，分别是简洁法、紧凑型三部分构成法和三角形法则。具体的内容大家可以到书里看看。
这3种类型总结起来就是：
1、先点题或寒暄，即告诉对方你是谁，你即将要说的内容是什么，用一两句话说完。这是不用思考就能脱口而出的，而且还可以缓解自己的紧张感，为接下来要说的内容做准备。
2、展开内容，并举一两个事例简单说明，让他人知道大概内容。这部分要简洁、凝练，半分钟左右说完。不要说太多与此无关的话。
3、用一句话来总结所说的内容，再加结束语。比如我是某某，我的讲话到此结束；或是感谢大家的聆听；生活化场所就说再见。总之要灵活运用。
技巧是死的，场所是活的。因此要根据不同的场合和面对的不同对象来做具体的一些改变。
如何应对因害怕失败而无法迈出沟通的第一步
一、适度的紧张是正常的
大多数人在即将面对与人沟通之前都会很紧张。但这并不是一件坏事。只要不是过度紧张。
适度的紧张感，其实可以让我们更加集中注意力到即将到来的沟通上。你只要想着，这样的紧张是正常的，不要慌乱，记好自己要说的内容就可以了。太紧张可以把要说的内容记在纸上。
二、要做好充足的准备
在与人沟通之前，要多看几遍要说的内容，并且要多检查几次内容有没有错误。到时候就不会因为错误而造成更大的慌乱。
三、不要抱太大的期望
有句老话说，期望越大，失望就越大。所以对于得失不要太看重。相比较于结果，勇于迈出第一步更重要。
记得我以前在做工作汇报的时候，也是非常紧张，腿微微发抖。但是我内心一直在告诉自己不要紧张。因此，我很顺畅的把工作汇报完成了。
即使台下有很多领导，我认识的人也没有几个。但是在台上的时候，我只要看着台下一个对我有善意目光的人就可以了，其他的人就不要过多关注。这样也可以缓解自己的紧张感。
所以，只要能表达出自己所要表达的内容，并且别人能顺利接收到信息，这样的沟通也算是成功的。因为你完成了这次沟通你要达成的结果。
与人沟通并没有那么难，只要多掌握一些方法，然后多加练习，相信你也可以克服“不善言辞”，与人相处更加融洽。