快递小哥被客户诬陷崩溃大哭:世间不能直视的除了阳光 还有人心
文/翠西爱写作
快递小哥:“我送一个快递五毛钱,掉地上都没有人捡……”说完这句话,他绷红了脸,“哇”的一声捂脸大哭起来。
一个如此健壮的大男人,在派出所当着那么多人放声大哭,这样的崩溃真的很令人心酸。他的内心要有多委屈,才会绷不住情绪的袭击。
事情是这样的,快递员小赵给客户黎先生送快件,因为没人在家,黎先生便让小赵将快件放在门口。结果,等黎先生回到家时,竟然发现3个快件不见了2个。一气之下,黎先生就打电话到小赵的快递公司要求索赔。
按理说,是黎先生要求小赵将快件放在自己家门口的,如果快件丢失那肯定是黎先生自己的责任。然而,他偏偏如此不讲道理,明知是自己的过错,却依然要快递公司来承担这个后果。
小赵收到投诉后,无法接受黎先生的做法,便亲自上门找他理论。没想到,黎先生是个暴脾气,两人在沟通过程中,他不但一直将过错推卸到小赵身上,还说小赵把他的手机摔地上弄坏了。
小赵有口难辩,无奈之下选择了报警。后来,警察到达现场了解情况后,调取了黎先生家的监控,才发现小赵根本没有摔他的手机,手机是黎先生自己地上的。
一切真相大白后,连续被诬陷了两次的快递员小赵,终于忍不住,当着警察等众人的面放声大哭。一句“我送一个快递五毛钱,掉地上都没有人捡……”道出了快递小哥的辛酸劳动和难言之隐。
真的,没有哪一份工作是卑贱的,没有谁的生活是容易的。快递小哥每天骑着电动车、三轮车穿梭于乡村城市的每一个角落。无论风吹还是日晒,为了讨生活,他们不敢随便停下来歇歇脚,他们总是急急忙忙地赶往下一个目的地,仅仅为了能够快点将快件送到客户手里。
这是一群用脚步在和时间赛跑的人儿。他们送一个快递多则一元,少则几毛。如果客户要求放快递柜的话,他们还要自己掏钱付费。再碰到运气不好的时候,不小心将快件弄丢或者损坏了,不但要赔偿客户,还会收到公司的罚款单。
据了解,目前“四通一达”规定:第一次投诉扣30元,第二次投诉扣500元!前段时间,就有个快递小哥晒出了自己的工资单:干了一个月,实发工资负1500多,其中被罚款额度高达6000多……
看到这份工资单,我的内心特别不是滋味,更别说快递小哥了,他的内心肯定充满了失落和挫败。辛苦努力工作一个月,却换来这样的严苛惩罚结果,任谁心里都无法坦然。
据统计,大多数快递员不但没有五险一金,还得自备座骑;不但吃住自理,还基本每月无休;不但每月收入不高,还要面对形形色的人……摸着良心说,这真的是个很辛苦的行业。
如今,网购得以快速发展,低价快递功不可没。然而,低价快递注定了快递派送费很低,快递小哥们最后拿到手的提成也跟着少之又少。他们赚的真的是辛苦钱、血汗钱。
然而即便如此,依然有很多自私的人,只会站在自己的立场看问题。这些人看不到别人的辛苦付出,看不到别人的好心好意,他们的眼中只会看到他人的不足和过错。
快递员王师傅有一次不小心把一个年轻女孩的快递弄丢了,当时他主动联系女孩协商,最后给她转了536元作为赔偿。
然而,过了两天快递被找到了。王师傅高兴地联系上女孩,一方面要女孩地址将快递寄过去,另一方面是希望女孩能够把赔款退还给自己。
可是很多天过去了,女孩快递也收到了,王师傅迟迟等不来女孩的退款。无奈之下,他联系上记者一起前往女孩工作的地方。
双方见面后,女孩一直拽着王师傅弄丢快递一事说个不停,意思就是即使快递已经找回了,但是王师傅也要赔偿她的损失,赔款是不可能还给王师傅的。
后来,王师傅让步了,他只要求女孩还一半赔款给他即可。可是女孩依然不乐意,还耍起了“一哭二闹”的伎俩。最终,可怜的王师傅还是没能要回赔款,只能自己认栽,当做花钱买个教训。
说实话,最开始把快递弄丢了确实是王师傅的过错。但是,他也很及时很诚恳地进行了道歉和赔偿。而女孩子收到丢失的快递后,不但不还回一部分赔款,还耍起无赖,瞬间就辣眼睛了。
一个20多岁的年轻女孩,为了那几百元,却将自己丑陋的嘴脸表现得一览无遗。如此没有同理心的人,她内心世界的格局真的很狭隘。咄咄逼人的嘴脸,让人看尽了人心的贪婪和自私。
可是对于王师傅而言,送一件快递几毛钱的收入,500多块钱得送很多件快递才能够赚回来。很多时候,人与人之间需要的仅仅只是彼此间的相互理解。这不仅是有教养,更是在传递一种温暖。生活已经这么难了,人与人为啥还要彼此折磨呢?
当然不排除,确实有个别快递小哥的服务态度真的很恶劣。但是别忘了,仇恨只会让人心累,善良却能够让人心宽。谁不是在过日子,谁的人生不是只有一回,短暂的一生转瞬即逝,为何不将自己的人生过得大气些、快乐点呢?
绝大部分快递小哥都是善良的,他们不仅仅热心地给我们送快递,一旦遇到危险,也会奋不顾身。
有一次,我看到一辆公交车撞倒了一个骑电动车的女士。周围很多人都犹犹豫豫地没有上前扶,只有那个快递员是第一时间停下车,上前把人扶了起来。
还有,疫情期间,快递小哥王勇看到医护人员上下班没车可坐的消息后,大年三十晚上就背着家人开着自己的车加入了义务接送医护人员上下班的队伍中。因为害怕将病毒传染给家人,王勇骗家人说出差,实则独自一人住进了公司单人宿舍。
仅仅大年初一那天,他就接送了30多个医护人员。乘客们被感动了,下车前执意要给他发红包,但是他说:“钱我就不要了,你加我微信,要上班时跟我说,我能来一定来接你。”
这些善良的人儿很多,他们在别人遇见困难时毫不犹豫地豁出去,能帮则帮,尽自己的一份力。俗话说:“赠人玫瑰,手有余香。”很多时候,一句不经意的谢谢,一个理解的眼神,一个善意的微笑,都能够温暖人心。
反观那个放声大哭的快递小哥,他的崩溃绝对不仅仅是因为那个快递,而是长久的积压在那一刻终于绷不住了。如果没有监控,也许他真的要背负一身骂名,这种百口难辩的委屈带来的伤害是无法想象的。
没有谁的生活是容易的,愿世间多点善良和理解。