留学语培3.0时代 这家“佛系办学”教育机构的机会来了
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发轫于2010年,澜大教育在今年,迎来了发展的第十个年头。
尽管已在上海开设五个校区,也在宁波、广州发展了两家分校,澜大教育仍将自己定位为“语言培训学校的后起之秀”。澜大教育的第一个校区,坐落在上海最繁华的人民广场周边,质朴、低调的教学区和办公区,让人很难与上海这座精致的城市联系在一起。然而每间屋子,又都以美国大学命名,哈佛,耶鲁,斯坦福……在这里,每年数以千计的学子,和澜大教学者们一起,叩开一扇扇通往未来的幸运之门。
走在澜大教育的校区,谦逊和不张扬的特质迎面而来,这跟它的掌舵人殷红艳脱不开关系。语速偏快,音调清脆,谈吐直率,无条件信任员工并大胆放权,殷红艳对于澜大的管理就如同她最大的爱好禅修一样略显“佛系”,甚至她本人对于澜大,也是一个相当“佛系”的存在。正如一众澜大团队成员所描述的那样,选择来澜大工作,也是因为折服于殷红艳的“人格魅力”。
中西合璧的“澜大”
“宽广为澜、博爱乃大”的践行者
“澜大教育”有着一个好听的名字,也蕴含着丰富的品牌寓意。宽广为澜,博爱乃大,是为“澜大”,这其中,也承载着澜大教育“为孩子赢取美好的、波澜壮阔海外学习前景”的初衷。“留学生都有一个飞跃重洋的梦想,会面对波澜壮阔的世界,会遇到求学追梦路上的机遇和挑战。澜大致力于在提高学员的语言考试成绩,让他们实现出国留学的梦想的同时,希望学员不忘初心,立足根本,大气磅礴,拥有家国情怀。”在殷红艳看来,“澜大”两个字,便正是自身教育理念的体现。
而除了愿景的寄托,澜大创立的背后,还有着一个温暖的故事。2009年,殷红艳陪伴十四岁的女儿在美国私立寄宿高中读书,女儿并不理想的托福成绩让殷红艳开始意识到语言培训的重要性,因缘巧合,女儿进入到波士顿当地一家教育集团培训,学习期结束,成绩飞速提升,人也变得开朗快乐起来。
“美国教育有一点做的特别好,就是老师善于发现孩子的优点,并以此为抓手不断鼓励学生。”在波士顿培训期间,老师赞扬女儿创造力强的做法,让殷红艳很受启发,并开始了跟机构负责人接触、谋求合作的尝试。
2009年,澜大教育应运而生,因为美国基因的带入,澜大教育从创世之初,便自带中西合璧特质。在殷红艳看来,爱孩子首先便要尊重孩子,而尊重孩子的个性,又是首要任务。
用殷红艳自己的话说,其实她也没有想到“澜大可以走这么远”。不像市场上众多教育机构不断追求规模和资本扩张的做法,澜大教育的发展壮大在某种程度上,其实是一种“倒逼”的结果。“学生来到澜大,没有教室坐,就坐在过道上、走廊里,我看着心疼,就想得给孩子一个学习的地方,没有办法,就开始办第二个、第三个校区。”朴实的话语,将殷红艳对于学生的爱表露无疑,也将其“佛系办学”的做法彰显无误。
中国版稻盛和夫
打造一个“广纳贤才、精英荟萃”的平台
在采访中,殷红艳总是以一个“不懂语言培训行业的门外汉”自称。而就是这样一位“门外汉”,10年间,将澜大教育从无到有,从一到多,发展成为上海语培行业独树一帜的名片。
殷红艳将澜大教育的特殊之处,归结为“团队作战”和员工的“自我驱动”。在殷红艳的规划中,她希望澜大最终可以成长为一个平台,可以帮助更多的孩子实现梦想,也能够让千千万万的澜大人不断的丰富自己、成就自己。
作为澜大教育联合创始人、SAT项目总监,陈璐璐对此深有感触。“在澜大,老师们很有归属感,平台也会提供给机会帮助老师不断成长,我们除了日常教学之外,老师们之间还会相互批课,这在业界是绝无仅有的。” 作为行业内十年功勋教师,陈璐璐毕业于美国丹佛大学,曾将TOEFL Junior引进中国,并担任原某上市教育集团该项目主管,历经行业内众多平台,陈璐璐对澜大教育情有独钟。
在澜大教育,“人人都是老板”并非是一句空头支票,而已经真切成为员工行为的内驱力。澜大教育众多的学术合伙人、资深的员工除了平时的固定收入之外,年底结算之时,澜大教育还会将本年度盈利跟大家一同分享。如此的运作模式,与其说是一家培训机构,倒更像是一个其乐融融的大家庭。
“澜大教育离了我,照样可以正常运转。”殷红艳如是告诉记者,这也是让她引以为傲的地方。澜大教育运营模式的背后,是稻盛和夫阿米巴经营方式的落地。在稻盛和夫看来,公司管理过程中,倘若能够同时出现千千万万个自己,那公司效率便会大大提高。
而稻盛和夫,在某种程度上,也是殷红艳的精神偶像。早在2012年,殷红艳就带领全体澜大员工品读感悟稻盛和夫《活法》及《经营为什么需要哲学》两书。作为日本享誉盛名的经营大师,京都陶瓷与KDDI的成功,印证着稻盛和夫经营方法的得当。而澜大教育的发展,则证明了殷红艳管理策略的有效。殷红艳的目标,就是把澜大教育打造成一个离了谁都能转的平台。而“不拘一格用人才”是殷红艳找到的方法,将行业内众多的精英人才聚集而来,平台的壮大,或许便只是一个水到渠成的事情。
在殷红艳看来,一个好的领导,是可以成就别人的。“他要能够带领着员工成长,把员工的潜质充分挖掘出来,放手让员工负责,并把自己解放出来去完成更大的事情。”在澜大教育的管理上,殷红艳能够做到抓大放小,几日甚至十几日不来校区也是常有的事情。放手的背后,是对于员工的充分信任,而尽管人不在学校,但是殷红艳却总能给团队带来意外的惊喜,“殷校长经常很久不见人,然后再见到她,就是给我们谈回来了一个校区,”提及此处,陈璐璐忍不住如是调侃。
除了员工强大的自我内驱力,澜大教育的扁平化管理,也保证了学校的办事效率。在澜大教育,但凡可以自己拿定主意的决策,并不需要上报殷红艳,只有不确定之时才需要报批。殷红艳经常鼓励员工“要大胆去干,不要怕出错!谁犯错,谁成长!员工犯错,企业兜底!公司愿意为员工的成长买单。”
正是因为这样的信念,行业内许多精英人才络绎不绝慕名前来,想要加入澜大、一同成长。
中国语言培训3.0时代
语言培训进入个性化、定制化轨道
冥冥之中,澜大教育似乎有着神奇的力量,可以把各方人才收至麾下,田新笑就是这样典型的代表。作为澜大教育联合创始人、副总裁,田新笑是美国标准化考试教学和管理方面的名师,从业十年间,面授学员数万,培养近百名行业优秀老师,并出版《新SAT非官方指南》、《新SAT黄金阅读精讲精析》、《新SAT作文大讲堂》等近20本SAT、ACT教材及辅导书籍。
在田新笑看来,中国的语言培训行业发展至今,经历了三个阶段的更迭,如今正处在发展的3.0阶段。伴随着留学市场地区多样化、专业丰富化、学生低龄化趋势的呈现,需求个性化成为绕不开的话题。而面对趋势,澜大教育也迎来了新的使命:为中国留学家庭提供个性化、定制化的留学考试语言培训服务。
“澜大教育成立于2010年,当时正处于中国语言培训行业更迭的第二个阶段。”身为澜大教育的学术负责人,田新笑对于行业发展了如指掌,“ 2006年我国出国留学人员达到13.4万,自费留学生人数12.1万人,占比高达90.2%,同年新东方赴美上市。自此,传统语培行业发展走上了快车道。”
澜大教育,恰巧赶上了这列高速行驶着的列车,并日夜思忖着自己的发展方向。“澜大教育的产品研发和运营的核心目标是‘本质’和‘创新’”,田新笑如是告诉记者,“本质也是教育的本质,澜大产品研发和运营架构都是基于教育本质和青少年学习规律,比如我们的专业研发的老师,都会了解教育目标分类学和心理学、维果兹基最近发展区理论(ZPD)、核心教学法;创新则是根据最新的考试发展动态和改革,进行教学方法和教材的更新,并利用教育科技的进步,把控和提升教学品质。”
创立10年以来,澜大教育在践行初衷和使命的道路上渐行渐远,稳扎稳打的作风让它冲出上海本地,逐渐受到全国范围内的关注。“澜大的市场团队非常重视口碑和品牌的建设与推广;教学团队的老师平均教龄6年以上,平均学历硕士以上,其中大部分有留学背景和相关专业教育背景;教研团队则非常重视标准化课程和课件的开发,基于语言学习的规律,开发了词汇、句法、阅读、口语、听力等系统型全维度的学习系统和产品,在国内权威出版社出版了50种以上的教材;服务团队能做到全时段、陪读式、一站式服务,对学生的学习过程监管严格,使得提分真实有效。”田新笑如是说。
目前,澜大教育全国校区每年接收学员5000人次。而澜大人则希望,在不久的未来,可以为更多的中国留学家庭提供优质的出国语培服务。
公益教学先行
推出免费家长课程回馈社会
除了对于学生能力提升的重视,澜大教育对于家长群体也关照有加。两个月前,澜大教育开设了自己的第一期公益家长课,为家长免费上英语课,基本每周上课、为期两个月。采访之日,恰逢公益家长课结课,结业的家长送来了蛋糕和鲜花,以表示对于澜大给予自己帮助的感谢。
家长公益课的开设,是澜大教育公益理念的一个分支。孩子远赴国外学习,家长不免会去探亲,语言不通则会带来诸多障碍。为了让家长免于这样的尴尬,一直有着回馈社会想法的澜大教育,利用周末时间,便免费为家长开起了英语课。
负责将澜大教育公益教学理念落地的,则是澜大教育联合创始人、托福项目总监冷晓波。冷晓波拥有极其纯正美式发音和美式思维体系,其毕业院校明德文理学院蒙特雷高翻院校,更是以翻译专业全美排名第一著称。毕业后,冷晓波曾任联合国同声翻译,也曾被中美关系委员主席以及HenryFord公司CEO聘为私人传译。如今,她已帮助多名学员成功克服“托福口语提分难”的问题,并出版四本专业口语教学书籍《99天完爆美语》《托福口语500题》《随波逐题》以及《托福口语高分必练》,得到陈向东和李开复的联合推荐。
当前,中国出国留学群体日渐低龄化,而在较小年龄阶段的青少年中,有相当一部分学生语言基础薄弱,这也成为了他们出国留学路上的第一只拦路虎。澜大教育给出的解决方案,便是语言能力与思维能力的同步提高。
“我们的教学理念是在提高学生的语言能力的同时,帮助学生形成严谨、理性、具有批判性的思维模式,让学员在出国留学之前,就能有意识地培养国外学习所需的核心技能和素养。” 对于冷晓波来说,提升学生的能力,才是授之以渔、从根本上攻克语言学习障碍的有效方法。
在冷晓波看来,中国学生在语言学习的过程中,阅读能力普遍较强,但口语和写作能力薄弱,这就需要学生夯实基础,有了扎实的基本功之后再上正课,而不是一开始就以提分为目的开始语言学习。
为此,澜大教育投入巨大成本,开发系统科学的语言和人文阅读的融合课程,同时,也打造了一流的教师教学团队。在澜大教育的教师体系中,有很多都来自海外名校的老师,因为澜大教育相信,越是基础的语言学习段,越是要用优质的师资资源才能解决问题。
自由之精神,独立之人格,澜大教育希望学生通过平台的加持,可以成为一个大写的人,用厚重的专业知识背景打底,有着丰富多元的国际化视野和真挚的家国情怀,成为留学成功的一个个典范。