美团王欣评价马云“诚信有问题” 马云真是这样的人吗?
3月28日,美团点评CEO在接受一家媒体采访称:阿里巴巴的马云一直是他特别关注的对象,“我仍然认为他有诚信问题”。王兴表示,马云在未获阿里巴巴董事会批准的情况下剥离了其数字支付业务支付宝(Alipay)。“他们想用谎言蒙混过关,我认为那件事的影响至今都被低估了。”
今天,我想先抛开王兴和马云,美团和阿里之间的瓜葛。客观地谈一谈这事情:
一、契约精神与民族精神
首先,王兴说并没有错。支付宝的剥离上未获阿里巴巴董事会的批准。在西方人的商业规则看来,马云你是阿里巴巴的CEO。公司的CEO就应该为股东的利益负责,这是契约精神的一部分。而马云将支付宝剥离出阿里巴巴,虽然并没有违规。但从商业的角度去看,他的行为的确是有违契约精神的。
所谓契约精神,就是以合同为第一要素。客户利益至上的行事法则。举个例子:17世纪至18世纪的英国和荷兰战争期间,荷兰中央银行居然向敌对国英国借款,并赚取高额的利息。荷兰银行家眼中,英国人就是客户。他们服务客户履行契约并没有什么错。这点荷兰政府也是认同,并且允许他们这么做的。
在西方商业世界中契约精神高于一切,在西方人眼中:不管你是平时过马路随便闯个红灯,还是为抢救病人开车闯了红灯。犯规就是犯规了。这是西方人对商业的理解。
而我们东方人则有些不同,我们自古行事遵从“道”与“义”。无论是商贾还是大儒之间,并没有具体的合约约束,而是准从统一的一套儒家思想体系,心系“家国情怀”。所以我们的银行家是绝对不能把钱借给敌对国的,这样的行为会被世人不齿。也就不会有人跟他做生意了。
马云的做法保护了民族利益,却违背契约精神。国内外对他的看法截然不同,其实是东西方文化上的差异导致的。王兴作为一个“海归”和阿里系的对手,对马云有看法也并不奇怪。
二、支付宝的剥离事实上是极大维护了国家利益
阿里巴巴的确是靠着国外的资本才成长成如今的商业帝国的。但支付却是涉及到一个非常敏感的问题,如今支付宝拥有国内一半以上的支付市场,每天可以收集到成千上万民众的消费信息。支付宝旗下的天弘基金规模峰值时超过1.3万亿。如果不将支付宝剥离干净,这些信息被外资掌控的话是有可能会威胁到国家金融安全。
事实上支付宝在国内发展起来之后,其海外的发展也是重重受阻。日本政府就数次以国家金融安全和个人隐私泄露为由,拒绝支付宝进入日本支付市场。从侧面也反映了移动支付体系信息安全的重要性。
所以支付宝如果不从阿里巴巴剥离出来,肯定不会发展到今天的规模。而对于商业世界来说,任何一个决定都会触及到多方的利益——没有对错,只有选择。
马云的选择维护了民族利益,却背弃了契约精神。是非黑白就只能交与大家来评说了。