京东影响力在英国时尚界俱增 成为全球时尚品牌首选合作伙伴

文/Grace Whelan 编译自Drapers

日前，《财富》杂志公布了2019年财富世界500强排行榜，京东集团在榜单中的排位升至139位，较去年提升了42位，位居中国互联网行业第一，全球互联网公司第三。作为中国规模最大的零售商，京东的影响力正在英国时尚界与日俱增。

去年2月份，京东宣布未来三年当中将有价值20亿英镑的英国商品向其用户销售，同时京东也与英国时装协会合作，帮助英国企业拓展中国市场，包括老牌奢侈品品牌以及新创企业。半年后，控股英国男装品牌Kent&Curwen，Gieves&Hawkes的如意集团与京东签署合资协议，旗下几大男装品牌集体入驻京东。今年5月，英国时尚品牌Paul Smith还与京东合作开设了其在中国的第一家线上旗舰店。

得益于对中国用户不断变化的消费习惯的敏锐洞察能力，以及在智能物流体系等多方面的优势，京东已经成为所有希望进入中国市场的英国品牌的有力合作伙伴。为此，英国知名时尚媒体Drapers特意用三天时间造访了位于北京的京东集团总部，力图向英国时尚圈实地揭秘这一中国电商巨头构建起的奢侈品快车道。

京东集团总部

时尚产业基础：3.2亿活跃用户 直达三至六线奢侈品消费市场

根据京东年报，截止2018年12月31号，京东的年度营业收入达到4620亿元，相比2017年增长27.5%。其中，时尚奢侈品类的成长有着重要贡献。在前不久结束的618全球年中购物狂欢节，京东奢侈品的销售数字同比增长75%。“时尚生活领域在今后很长一段时间都将是京东营业收入的重要来源”，京东时尚生活事业群国际事务部总裁蒋科表示。

同时，Drapers从京东消费大数据了解到，随着中国成为全球最具潜力的奢侈品消费市场，目前三四线城市，乃至六线城市奢侈品消费都在不断增长。过去几年，由于中国中小城市的消费能力迅速增强，越来越多消费者倾向于购买过去只在一线城市受欢迎的奢侈品，因此也成为众多奢侈品品牌的关注重点。但对品牌商而言，无论是线下门店拓展，还是自建电商平台，能够触达的群体范围都相当有限。

目前京东有3.2亿活跃用户，并与拥有10亿用户的中国领军社交平台微信合作，对中国14亿人口有着强大的辐射能力。进驻京东，无疑是奢侈品品牌触达广大低线城市海量消费者的一条捷径。

蒋科表示，包括Emporio Armani，Hugo Boss以及Tod’s等十余家奢侈品品牌，在京东官方店的销售数字都有超过200%的增长。进驻一个多月的Paul Smith，现在已经是排名前二十位的品牌。

奢侈品物流体系：90%以上订单可在24小时内履约

要客研究院早前发布的《2019中国奢侈品电商报告》显示，京东是目前认可度最高的中国奢侈品购物平台。72% 的中国要客（千万以上净值客户简称，意指去除负债的净资产，包括房产）认为可以在京东购买奢侈品；男性消费者对京东的信赖更为突出，近半数中国男性要客表示因为信任以及物流的良好表现更愿意到京东购买奢侈品。

知名全球电商顾问公司Practicology大中华区电商事业部总裁Arthur Cheung也指出，京东能够向低线级城市配送奢侈品，主要归功于其拥有的智能物流体系。

在远离高速公路的北京市郊，坐落着全亚洲规模最大智能化物流中心“亚洲一号”，270座全自动搬运机器人与数百名专业严谨的工作人员高效无缝地相互协作，将误差率降到了最低。这样的仓储中心，京东共运营了23座。

京东大型智能化物流中心“亚洲一号”

碟片形状的平板设备能够通过地面上的二维码进行自我导引，并在仓库内部来回穿梭，虽然高度只有20厘米，但这种机器人能够运载重达500公斤的货架。京东高效物流体系的核心“天狼仓”，大幅缩短了以往依靠人工进行货品分类的时间。整个货品分类站点包括19个层级，横向纵向相互连通，货品分类的流程看起来就像一个巨大的魔方在运转。每次由人工将一个订单的货品进行打包之后，货品会被自动配送到相应的发货区，再通过传送带运达相应的装载区，京东采用无人机对一些偏远乡村完成最后一公里的货物运送。

“京东能够实现顾客下单后一小时送达服务，90%以上的订单都能够在24小时内履约”， 蒋科表示，这一点对中国消费者非常重要。

未来合作版图：为奢侈品品牌在中国市场开启更多可能性

今年4月以来，京东掀起了一股奢侈品大牌入驻潮，斯沃琪集团（SWATCH Group）旗下核心品牌天梭表（TISSOT）、法国著名时装集团SMCP集团旗下巴黎轻奢代表Sandro、法式浪漫轻奢代表Maje、意大利时尚品牌Moschino以及旗下的Moschino Underwear & Swimwear等十几家大牌接连入驻。618期间，PRADA集团与京东达成合作，旗下Prada，Miu Miu，Car Shoe三个品牌旗舰店同时登陆京东，更是将这股入驻潮推向了峰值。

在众多牵手京东的奢侈品品牌看来，智能物流体系只是其为众多品牌提供服务能力的一部分。京东还拥有数字科技的强大支持，并能为品牌进入全新市场区域提供建议，为品牌商未来在中国市场的发展开启了更多可能性。

京东“京尊达”配送服务

依据如意集团与京东签署的合资协议，双方将共同开发一系列无界零售新兴科技，包括智能物流体系、供应链解决方案、大数据仓单管理以及在北京、上海建立时尚生活概念店，以此向消费者展示京东最新的科技成果。

Kent&Curwen和Gieves&Hawkes对外事务执行副总裁Ray Clacher认为，京东在市场拓展、线上营销方面将会超越竞争对手阿里巴巴，微信掌握的数据库能够成为反映中国电商走向的晴雨表，京东在这领域也在不断推出新的应用，因此双方将在数据共享方面展开合作。

英国品牌可以通过两种形式与京东在中国市场开展合作：一种是按照传统模式在中国进行运营，但需要在中国建立办公和仓储体系。另一种是开展跨境合作，这样英国的中小企业能够直接通过京东将产品销往中国。

目前京东已经是中国与国际电商市场的领军企业，有能力将许多最新科技成果应用到自身的运作当中，这些科技是许多英国品牌和零售商还无法掌握的。经过三天的参观，Drapers离开京东时已经清楚看到了其未来成为全球时尚品牌首选合作伙伴的决心。

“中国市场的规模和体量极为庞大，且中国消费者紧跟世界消费趋势，如果一个品牌能够在英国取得成功，那么在中国也会有很好的发展”，蒋科也同时指出，中国市场总是在快速变化当中，国际品牌进入中国市场必须具有前瞻性的发展思维，必须有一个全面、长远的发展战略。他向希望进入中国市场的英国时尚品牌建议，要在自身品牌背景与中国文化之间找到平衡，让中国消费者感受到国际品牌的尊重和重视，考虑与中国企业合作将是个不错的开端，“京东非常期待与英国的老牌奢侈品品牌和新兴品牌建立合作关系，这也正是京东与英国时装协会密切合作的原因。”