首届外滩大会开幕！“黑科技” “新趋势”一网打尽

9月24日，万众瞩目的外滩大会在上海正式召开，会上发布了哪些“黑科技”？全球大咖对金融科技发展又有哪些新预测？

《国际金融报》记者前往现场，带您看看外滩大会的重磅发布和前言预测。

新趋势

上海市委常委、副市长吴清：上海金融科技要在技术、服务、产业三方面提升

“热忱欢迎全球的金融机构、金融科技企业和创新创业青年来上海发展、投资、兴业。上海将对标最高标准、打造最优生态，全要素优化营商环境，全链条做好服务保障。”上海市委常委、副市长吴清在今天开幕的外滩大会上欢迎全球金融科技才俊来沪发展。

吴清表示，上海将牢牢把握新一轮科技革命契机，按照刘鹤副总理在陆家嘴论坛上对上海市提出的要求，立足自身优势，大胆开拓、不断创新，在金融、科技和产业良性循环和三角互动方面积极探索，加快推进上海金融科技中心建设。

一是在金融科技关键技术上求突破，聚焦大数据、人工智能、5G、量子计算等领域新兴技术研发攻关，支持算法、云计算等领域基础理论研究，推动前沿技术开发利用走在世界前列，为驱动金融创新提供动力。

二是在金融科技服务实体经济上求创新，以金融科技应用为引领，坚持需求导向，充分激发市场主体创新活力，依靠科技创新提高金融服务效率，不断提升金融的普惠性、包容性和创新性，持续加大金融对实体经济和民生领域的支持力度。

三是在金融科技产业集聚上求提升，目前上海市已集聚中国银联、建信金科、金融壹账通等一批金融科技领域头部企业，下一步还将继续加大政策供给，培育更优金融科技产业生态，让世界感受到上海发展金融科技开放、创新、包容的态度，感受到上海以开放的姿态拥抱全球技术革新、携手共赢的底气与自信。

蚂蚁集团董事长井贤栋：建设新金融体系必须以数据和科技为中心

蚂蚁集团董事长井贤栋在致辞中谈到了他对新金融的理解。井贤栋指出，建设新金融体系必须要以科技和数据为支撑。在他看来，过去的技术架构是信息时代的中心化思想，新金融的架构则是数字时代的分布式思想，未来以云计算、分布式数据库和区块链为代表的“云库链”会成为支撑新金融的核心技术。

井贤栋认为，面向未来，新金融带来服务对象、服务核心和服务方式的三个变化。以科技和数据为支撑，才能建设新金融体系。新金融不是零和游戏，而是增量市场。依托于金融科技创新，普惠成为了可持续的商业模式。大家不是分蛋糕，而是做大蛋糕，不会独木成林，而是彼此依存，互为生态。

联合国副秘书长Achim Steiner：抓住绿色和普惠经济带来的机遇，数字变革至关重要

“数字技术如何帮助世界各地的人更好地生活、更好地做生意？”9月24日开幕的外滩大会上，全球多地小微企业主隔空向出席大会的联合国副秘书长、联合国开发计划署署长Achim Steiner提问。

“数字金融”，这是Achim Steiner给出的药方。Achim Steiner认为，如果想有超越以前的更好的发展，必须抓住绿色和普惠经济带来的巨大机遇，数字变革至关重要。

在Achim Steiner看来，数字变革最明显的“增值”之一就出现在金融科技领域。数字金融对生活在极端贫困中的人来说是救命的，它同时支持企业并保护了就业和生计，可以帮助减少贫困和不平等现象。例如政府每年通过数字化支付节省超过3000亿美元，然后投资于可持续发展和绿色经济。

但Achim Steiner强调，数字金融还需要新的、强有力的国际政策、法规、标准和公司管理，这样才能更加健康蓬勃地发展。“现在是最好的契机，各国应积极推动全球合作，充分利用数字金融的力量，更好地向前发展。”Achim Steiner呼吁。

IMF总裁格奥尔基耶娃：金融普惠在后疫情时代至关重要

国际货币基金组织（IMF）总裁格奥尔基耶娃在外滩大会上开幕主旨演讲中呼吁在全球范围内加快推进金融科技，她认为，普惠和金融科技将推动“后疫情时代”全球经济更公平、更快速、更智慧的复苏。

她指出，数字金融服务正帮助政府迅速扩大社会保障体系，不仅帮助失业人员，还确保让他们把钱放在自己的口袋里，在自己所在的社区中消费，为企业提供支持，进而加快经济复苏。另一方面，金融科技缓解了新冠病毒的传播。在疫情中，无接触交易大受欢迎。而数字支付服务向数字贷款领域的拓展创造了更经济、更高效的解决方案，为难以获取贷款渠道的人群提供信贷支持。

格奥尔基耶娃建议，各国政府应当投资建设数字基础设施；培养人才，提高人们的金融素养和数字科技素养；消除数据偏见，避免弱势群体被挡在机会的门外；以及投资一系列软措施，促进行业竞争，以最低成本提供最优服务。

“随着金融科技在上述各个方面不断发挥实效，我们能够更好地控制风险，更快地创造发展机会。如果我们能及时采取明智行动，就可以发挥出金融科技的巨大潜力。科技的发展将开启共享繁荣的新时代。”格奥尔基耶娃说。

全球10大金融科技趋势发布：6项与构建信任及隐私保护相关

金融科技已经成为全球数字经济发展的核心驱动力。

在上海举办的首届外滩大会还发布了《2021全球10大金融科技趋势》，从可信、智能和普惠三个维度预测了金融科技未来的走势。蚂蚁集团CEO胡晓明表示“全球金融创新进入可信智能的新时代”。

这10大趋势包括：全栈可信、主动安全防御、跨链、基于隐私保护的共享智能、时序图计算、持续智能、自动因子发现的机器学习、知识图谱与多模态学习、深度个性化和开放透明。根据《2021全球10大金融科技趋势》，6个趋势与构建信任及隐私保护相关。

黑科技

● AI“理赔大脑”

最新的预测之外，在全球最大的金融科技峰会上，蚂蚁集团第一次全面展示了智能理赔技术“理赔大脑”。运行数据显示，“理赔大脑”能识别最多107种医疗、理赔凭证，将保险产品的理赔核赔效能提升70%。即便是理赔链路最长的线下调查案件，平均核赔周期也能从30天缩短至15天。

据了解，“理赔大脑”由蚂蚁集团保险智能产品部牵头研发，分成智能材料收集系统、智能调查系统和智能审核系统三大系统。对重疾这类一次性给付、且金额较大的案件，保险公司还会对案件进行面访调查，但由于都依赖人工，无法进行数字化管理。蚂蚁“理赔大脑”的智能调查系统能把线下调查的每一个环节都数字化、标准化，提高调查的效率和质量。

在完成材料搜集、调查取证后，“理赔大脑”的智能审核系统会自动扫描所有材料，抽取关键线索进行决策辅助。运行数据显示，“理赔大脑”能直接给出20%案件的赔付结论，让审核人员专注在复杂案件的审核上，处理案件的效率提升近70%。

蚂蚁集团保险智能产品部总经理方勇在“外滩大会”现场表示，“近两年我国保险行业快速发展，尤其是用户对健康险的需求激增。‘理赔大脑’这样的技术应用，能让保险公司具备更强的服务能力，抓住市场机会。”据悉，该技术目前已向支付宝保险平台上的部分保险公司开放。

● 支小宝AI理财

理赔智能，理财也向智能化演进。

“你好，我有笔钱想投资，预期收益在6到10个点，花一年时间吧，有什么选择？”

“先生，您好。按照您的需求，适合购买为期一年的固收+基金，它70%左右的钱会投向债券，30%投向股票，仓位会随着行情灵活调整。”

这段常出现在投资者与专业投资顾问之间的对话，9月24日发生在上海外滩大会的财富伙伴大会现场。但不一样的是，这次对话的双方一个是真实的人，一个是虚拟的智能理财AI机器人。

智能理财AI“支小宝”和蚂蚁集团财富事业群首席技术官邓宏进行了一场类似“图灵测试”的实验，现场超半数人认为，“比较像真人”。

作为国内首个智能理财助理，支小宝融合了支付宝理财智库多位行业投资专家和机构的投研智慧，为平台上的每位用户提供个性化的专业服务，包括现金管理、人生保障、投资理财等。普惠的理财服务背后，支小宝依靠人工智能和用户洞察能力，帮助用户解决财富管理过程中的多个问题，比如看不懂产品和行情、缺乏科学的投资认知等，为用户提供全周期和全流程陪伴。

在外滩大会展示区，线下版的“支小宝”已经率先亮相，可进行语音互动。相比于市场上各类现有智能设备对金融知识的“无知”，支小宝对各类金融理财知识的掌握堪称“满级”。现在股市的行情怎么看，某只基金啥情况，立刻就能答的头头是道。据说，最长的一次对话，支小宝跟一个人聊了足足一个半小时。

邓宏介绍，支小宝的升级方向是拥有更智能的对话本领，能像真人理财顾问一样为用户提供理财建议。为此，蚂蚁的技术专家搭建了长程陪伴的智能对话系统，通过对用户历史服务的长期记忆，结合金融知识图谱精准推理对话意图，对对话结构策略自动挖掘，基于用户反馈做决策并强化学习。

● 绿色数字生活

科技不仅带动金融智能化，也让生活变得更数字化。

MR技术展示的未来绿色数字生活，分为居家减排、绿色出行、低碳城市、蚂蚁森林、碧蓝大海五大区域，通过结合蚂蚁森林攻略以及联合国开发计划署SDG集客题库中的绿色公益知识点，通过一个个沉浸式体验倡导教育用户选择低碳生活，让触手可及的绿色科技与低碳生活进行了技术链接。

2016年8月支付宝推出“蚂蚁森林”公益平台，用户通过步行、公共交通出行替代开车，网上缴费替代驱车现场缴费，在商超购物选择不使用塑料袋，点外卖选择不用一次性餐具等低碳行为节省的碳排放量，通过权威机构开发出的计量方法学，转化为绿色能量，当能量累积到一定值，用户在手机里可以兑换虚拟树或保护地。而对应地，支付宝蚂蚁森林与公益合作伙伴就会在荒漠化地区种下一棵棵真树，或守护相应面积的保护地。

截至2020年5月，蚂蚁森林累计用户达5.5亿，在荒漠化地区种植并养护真树超过2亿棵，种植总面积近274万亩，累计碳减排超过1200万吨，守护面积超280平方公里。

记者 | 余继超