失聪老人迷路 南湖民警靠这招马上找到子女联系方式
2018-03-15 07:12 | 浙江新闻客户端 | 记者 黄娜 通讯员 彭梁平
3月12日下午五点多,南湖区新兴派出所接到嘉兴市中医院急诊科报警:医院有一位迷路的老人,找不到回家的路,也说不出子女的信息,关键还失聪,希望派出所民警能够帮忙寻找老人的家人。
接警后,新兴派出所民警杨维军迅速赶到市中医院了解具体情况。据医护人员介绍,走失的老人已经86岁了,患有失聪和轻微的老年痴呆。当天,老人在洪波路上摔倒了,有好心的市民打了120急救电话。幸好,老人到医院检查后没有什么问题,医护人员便询问老人的姓名、家庭住址及家人的联系方式,但因为老人有点轻微的老年痴呆,无法说出准确的信息,身上又只带着一串钥匙和三包香烟,没有可以识别身份的信息,医护人员只好报警求助。
杨维军一到医院,就看到医院走廊上,老人拄着拐杖,颤颤巍巍地要往医院门口走,身旁的医护人员不停劝说老人等民警过来,老人却执意要回家。安抚下老人后,杨维军用手机为其拍了照片,并上传到了南湖公安自主研发的“双域警务通”上,很快找到了老人的个人信息、家庭住址及子女联系方式。
随后,另一位当值的民警陆康炜拨通了老人子女的电话,但奇怪的是,打过去的电话却被多次挂断。正当陆康炜一筹莫展之际,一条短信发到了他的手机上。原来,老人的女儿和女婿都是聋哑人,无法通过电话联系,只能以短信的形式交流。于是,陆康炜通过短信告知了老人的情况。
当晚九点多,老人的女儿和女婿从厂里下班,骑着电瓶车到派出所接老人回家。一到派出所,他们就紧紧握住民警的手,泪流满面。虽然不能说话,但他们在用自己的方式向民警表达着满满的谢意和感激之情。之后,陆康炜和另一位辅警开着警车,跟着电瓶车,一直将老人送回了家。
据了解,从今年1月1日起至今,仅新兴派出所接到老人或小孩走失的报警电话就高达38起。对此,南湖警方提醒家里有老人或小孩的市民朋友,尽量减少让老人或小孩在家中独处的时间,也可以在老人或小孩身上佩戴一些带有识别身份信息的东西,如带有家人联系方式的手环、写有家庭住址的挂牌等等。这样一旦出现走失的情况,也能便于联系。