群众困难无小事 细微之处见真情——访七星关区田坝桥镇田坝桥社区驻村工作组组长靳玺

她是无数脱贫攻坚驻村干部中平凡的一员，没有轰轰烈烈的事迹、没有战天斗地的壮举，但她饱满的工作热情、高度的责任感、扎实的工作作风、严谨务实的工作态度，倾心帮助群众解决了许多实际困难，真正把群众的安危冷暖放在心里、抓在手上、落实在行动上，在细微之处彰显了干部群众之间的浓浓深情，她就是来自七星关区妇联的驻村干部靳玺琼。

主动请缨积极投身脱贫攻坚一线

2018年初，七星关区委决定从区直部门抽派一批干部到各乡镇开展驻村帮扶工作。得知这一消息后，靳玺琼主动请缨，于当年4月到田坝桥镇田坝桥社区驻村，积极投身脱贫攻坚一线。

“把群众当亲人，把群众的事当做自己的事。”靳玺琼说，农村工作更多的是解决群众身边的急事、难事，所以要想做好农村工作，就要把自己当成农村的一份子，站在村民的角度看问题、办事情，努力使自己变成群众心中的“自家人”、“贴心人”和“领路人”。

如何快速了解村情民意，满足群众所需；如何做好农村工作，解决群众问题；如何发挥自己在妇联工作的优势，解决邻里矛盾纠纷……虽然对于有过多次驻村经历的靳玺琼而言，这些农村工作她并不陌生，但是不同的地方，情况也会不一样。

初到田坝桥社区，为了能尽快摸清社区情况，靳玺琼没事就往村里跑，挨家挨户走访，认真记录每户的情况。在走访过程中，只要发现群众有困难，她总是千方百计寻求解决办法，不达目的决不罢休。深夜回到办公室，她还要整理走访记录，针对群众存在的困难，思考解决方案。

“田坝桥社区距离七星关城区较近，基础设施相对较好。但也同样存在各种各样的问题，邻里关系复杂、矛盾纠纷多，村民环保意识有待改善……”深入了解民情、采集民意、倾听民声，很快，靳玺琼对田坝桥社区的情况了然于胸。

用心用情为群众排忧解难

“当他们的困难解决了，看到他们一个个笑容满面时，我觉得很欣慰。”靳玺琼说，看着一个个老弱病残，或一个个不幸的家庭有困难时，心里就特别的难过，她就想帮助他们解决生活中的困难，让他们过上正常人的生活。

46岁的林科顺因患脑梗塞，导致腿脚不灵，语言表达不清，生活不能自理。作为家里的顶梁柱，林科顺的病情让整个家庭失去了经济来源，更是没钱给他看病。得知林科顺家的情况后，靳玺琼联系到七星关区人民医院副院长余刚上门为林科顺诊断病情，她又及时向相关领导汇报了林科顺一家的情况，帮助林科顺解决医疗费用问题。

贫困户胡连早夫妻发生矛盾，妻子赌气回了娘家，不再过问家中的事情。胡连早带着四个孩子，最大的7岁，最小的不到3岁，他还要照顾年迈的父母，根本没有时间出门打工挣钱。靳玺琼看在眼里急在心里，她知道，这样的家庭如果夫妻关系破裂，对整个家庭是沉重的打击。为了挽救这个濒临破碎的家庭，靳玺琼不辞辛苦前往燕子口镇胡连早妻子家，给胡连早妻子做思想工作，终于将胡连早的妻子接回了家。

沙二组的胡连祥、胡连兵、胡燕琼姐弟三人是聋哑人，多年来一直以低保为生，没有积蓄，危房改造问题一直无法解决。姐弟三人的母亲去世多年，他们还有80多岁的父亲需要赡养，他们还有一个哥哥，但多次与其商量都不同意帮助姐弟三人代建危改房。

为了解决胡连祥姐弟三人的住房问题，靳玺琼经过多方了解，得知他们还有一个姐姐胡连秀。因胡连秀多年前出嫁到鸭池镇，由于很少回家，联系也早已中断。几经辗转，靳玺琼找到了胡连秀的联系方式，向她详细讲解了家中情况，希望她能帮助弟弟妹妹代建新房。经过多次协商，胡连秀最终答应回家代建房屋。但是，在修建房屋过程中，需要垫付十多万元的资金又成了大问题。后来，靳玺琼积极向单位领导汇报申请，并争取到部分资金支持，又通过多方协调，解决了危改垫付资金问题。看到胡连祥、胡连兵、胡燕琼姐弟三人终于住上了安全住房，靳玺琼心中感到无比欣慰。

“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”，靳玺琼在驻村工作中，帮助群众解决类似的困难事例实在太多。当群众的困难得到解决，看到他们一个个笑容满面时，靳玺琼觉得无比欣慰。

担当实干帮扶工作成效显著

作为田坝桥社区驻村工作组组长，靳玺琼切实担负起了驻村帮扶工作职责。在农业产业结构调整工作中，她积极参与其中想方法、找出路。看着传统种养殖经济效益不高，社区谋划带动群众进行农业产业结构调整，增加群众收入，但部分群众参与积极性不高。为此，靳玺琼与社区干部三番五次到群众家中大力宣传讲政策、摆道理、做思想工作。通过多方努力，终于得到了群众的支持，成立了社区专业合作社，带领群众种植辣椒、包心芥菜、养跑山鸡等。

做群众思想工作，调解矛盾纠纷，靳玺琼“有一手”。田坝桥镇螃蟹村一妇女长期拖儿带女到政府上访，理由是她要当贫困户。经了解，她的丈夫是一名挖机师傅，每月有六七千元的收入，不符合贫困户纳入条件，经多人劝解无效。靳玺琼在妇联工作多年，做妇女思想工作经验丰富，经她耐心细致地讲解，该妇女带着儿女们回家了，从此不再来政府上访。

就是这样为别人奔波、为别人高兴的贴心大姐，却常常因工作而无暇顾及自己的家庭。母亲生病住院多次，靳玺琼因忙于工作，没太多时间在身边照顾，以致母亲的离世，让她深感愧疚。

2019年底，为做好脱贫攻坚国家评估验收迎检工作，靳玺琼不分白天黑夜地坚守岗位，既忙脱贫攻坚迎接资料的查缺补漏，又忙入户开展环境卫生整治，做迎检思想疏导，她一遍又一遍地核对资料及贫困户信息，一次又一次地入户宣传走访、开展环境卫生整治，以致于孩子生病住院她都无暇照管，就连孩子吃饭，也只能请邻床病友家属帮忙买。

也许你会说，她不是一个好女儿，不是一个称职的母亲，为了工作，她欠家人的确实太多。但就是这样一个对工作饱含热情，担当执着的驻村干部，把自己所有的精力和爱都倾注到对群众的关怀中，没有惊天动地、感人肺腑的煽情故事，有的是琐琐碎碎、零零散散却感人至深的真帮扶、真关怀，她一心为民、不畏艰难、脚踏实地，以新时代新担当、新作为，扛起脱贫攻坚责任。细微之处见真情，时时刻刻不忘做群众的贴心人，这就是一名老干部、老党员对百姓、对群众最长情的告白。

七星关区融媒体中心周海东胡秋婷

编辑廖婉君

编审林全举

终审黎秀禹

群众困难无小事 细微之处见真情——访七星关区田坝桥镇田坝桥社区驻村工作组组长靳玺琼