让家乡的茶香飘向远方 农村小伙电商创业的坎坷与心得

如今，越来越多的人会选择电商创业，这并不代表电商创业简单，是因为基于互联网能够拉近大山与城市的距离。每每看到周霞的店铺，我们都会被她店铺内的茶园图所感动，满山的碧绿，乡亲们劳作的身影，似乎可以让我们闻到茶叶的醇香。周霞告诉我们，她以前是一个销售经理，收入较高，但离开家再久。都难以忘怀家乡的茶香，所以她才会选择电商创业。这就是本期来自大文网校的学员周霞。

自力更生，筹备创业

周霞今年29岁，从小体弱多病的她，在生活中一直有股冲劲。周霞家共有三个孩子，在三姐弟中，周霞学习最好，家里也只有她一个人上了大学生，专业是师承营销。大学毕业之后，周霞找到了一份电子产品销售工作。为了工作，4年来，她辗转广州、上海、杭州、佛山，一直在努力突破自己，终于在27岁的时候成为了公司内部最年轻的销售经理，拿着不错的薪水。周霞一度认为销售将会成为自己一生的视野。但是慢慢的，周霞发现自己希望跨越更高的山，希望开创一片属于自己的事业。

于是，周霞给父亲打电话，说自己离职。作为家里的唯一大学生。有一个体面的工作，父亲当然不同意周霞辞职回家。可是“儿大不由爹”，从小就有主见的周霞，毅然的会到自己的家乡，开展自己的事业。因为周霞知道自己的家乡有特色，这两年农村淘宝特别火，自己为什么不赶紧抓住这个机遇呢?

对于家乡的特色来说，周霞最自信的就是家乡的茶叶。周霞家里有茶园，自己也很喜欢喝茶。周霞知道，虽然家乡的茶在国内茶叶市场的名气不高，但是口感很好，是有名的乌龙茶类极品名茶。它综合了绿茶和红茶的制法，既有红茶的醇厚，又有绿茶的鲜爽,。说做就做，她刚开始与自己的男朋友，从注册网店开始，到装修，几乎都是一起完成的。谈到创业初期，周霞内心里只有一个字就是累。由于大学并没有学过摄影、修图，所以装修过程很慢，别的卖茶店可能随便找几个图片，随便去别人的店铺里面复制一下，几天就搞定了装修问题。可是周霞不行，她知道一味的模仿，并不是长久之计，所以从一开始她就走出了不同的路。无论装修风格，产品定位，她都做到了差异化。

用心经营，诚信为本

从没有接触过电商创业的周霞，以为只要装修好，产品上架完成，等着客户上门就好。但是精心装修的店铺，始终无人问津，每天或许能有十几个店铺访客，但是丝毫没有转化。一天又一天，这可急坏了周霞。干等不是办法，学习才是硬道理，周霞开始每天逛淘宝大学、淘宝论坛，学习经验，同时跟着老师学习经验，学习技巧。刚开始，为了推广店铺，周霞会利用好微淘渠道与客户互动，这还不够，她还邀请自己的高中同学，大学同学品尝自己亲手加工的茶叶，并央求同学们帮忙转发朋友圈。只要有1%的希望，周霞就会付出100%的努力，在同学的帮助下，以及自己的学习下，店铺开始有了很大的起色。

特别是，当看到顾客来的时候说自己是谁介绍过来的，周霞此时此刻内心是暖的，她感谢这些朋友与顾客的信任，在信任的推动下，她希望自己越做越好。除了要求父母严格的监管自家茶园的种植之外，她还经常的去县里收获，挨家挨户的对比质量，就连茶农都说她太认真了。但是每一次认真选货，并将图片发给客户时候，周霞的内心就会产生极大的满足感。

做生意一定要诚信，要货真价实。与顾客要用心沟通，因此，周霞在于客户沟通时回特别注意话术技巧，经常会用几个“吗”“请问”“呢”等等，让人觉得有礼貌的同时，也会令谈话过程更愉悦。在店铺创立初期，周霞就对自己的店铺一定要有清晰的定位，同时选择了一款大众口味的茶叶作为人气宝贝，这款宝贝价格不高，而且包邮。利润有时还要倒贴。但是这对维系店铺的稳定增长有非常大的作用。

另外，在2018年6月份的时候周霞还建立了自己的店铺群，在店铺群内，她经常的会给客户发红包，发送父母种茶、自己收茶的日常。截止到2018年12月份，周霞的网店的月利润在1万左右，这对于一些淘宝的大卖家来说，并不算多，但是做电商创业是一个积累的过程，我们相信，未来周霞店铺的收入会很快上升到另一个台阶。

创立自主品牌，打开更广阔的市场

在2019年，周霞对自己的店铺寄予了厚望，她期待在2019年她的店铺能够获得更好的成绩。周霞计划在2019年6月份从现有的2钻卖家做到5钻，2020年争取做到皇冠。接下来店铺会越来越忙，所以周霞计划要发展自己的团队，包括产品前期的制作、客服、售后等等。周霞知道知道，有团队的网店才能做得长久。同时，周霞已经在商标局已在注册了自己的品牌商标，虽然还没批下来，网店要做强做大，不只茶叶品质要过关，还需要有品牌的支撑。我们相信在周霞的努力下，她家乡的茶香一定会越飘越远，让更多的朋友认识潮州的工夫茶。