武汉市表彰10位“最美社工”：无声面包店爱在不言中

楚天都市报记者陈倩通讯员戴良军

面包店里，店员和顾客用手语交流 楚天都市报记者萧颢摄

“如果说义工是你摔倒时扶你起来的人，那么社工就是教会你站起来的人。”2018年度武汉“最美社工”、武汉市江岸区卓然社会工作服务中心社工汪洋用这样形象的比喻，总结社会工作者的职责。昨日，武汉市表彰10位“最美社工”，他们在看似不起眼的岗位上，帮助了很多需要帮助的人。

汪洋 “无声面包店”助力残疾人就业

在汉口苗栗路，有一家名为“喜鹊”的面包店。乍一看这家面包店没什么特别之处，但在付款时你就会发现不一样的地方：店员们不会张口和你说话，而是打着手语，或者用纸笔跟你交流。原来，这家面包店的两位员工是聋哑人。这家“无声面包店”正是在汪洋的牵线搭桥下开张的，开业一年多，已经吸引了不少顾客光临。

汪洋是武汉市最早的一批社工之一，当社工已经有6年。“无声面包店”的创意源于她的助残课程。她敏锐地发现，现在90后和00后的残疾人，对一些传统手工艺不太感兴趣，但对烘焙却情有独钟，而且他们确实能做出美味的点心。正好一位开面包店的朋友也希望为残疾人就业做点贡献，大家一拍即合，于是这家面包店就开张了。目前在面包店的两位聋哑人，每月都能有2000多元的收入。去年还有一位来自长沙的残疾人，在网上了解到“无声面包店”，专程来到武汉，在店里做学徒。今年“出师”的他已经回湖南，开了一家烘焙店，店里也有一位残疾人学徒。汪洋说，面包店现在的运营情况不错，每月都有盈余，她也希望能进一步做大，帮助更多的残疾人。

程娟 硕士毕业生带出专业社工服务队

学了6年社会工作专业，又做了6年专业社工，武汉市逸飞社会工作服务中心的程娟，从大学开始就把社会工作者作为自己的职业发展方向。

硕士研究生毕业后，程娟在深圳工作了两年多，主要从事妇女和青少年服务。2015年，她回到武汉，继续做社工。她还记得，自己到武汉服务的第一个对象，是百步亭社区的一位老人，当时他的老伴去世一年多了，他还没能从悲痛中走出来。程娟第一次跟老人聊天，老人除了流泪，一句话都不说。之后程娟经常去看他，还邀请他参加社区活动。半个月后，老人终于走出了家门。程娟坚持每周都去老人家里，陪他聊天，还教他用手机玩微信。现在程娟还和老人保持着联系，从朋友圈里，她看到了老人的可喜变化：现在他成了一位精通智能手机的“老顽童”，每天会用微信给她发“早安”的图片，会在朋友圈里晒自己和街坊们的生活，彻底走出了悲痛，开始了新的生活。

程娟现在带领一支专业的社工团队，负责江岸3个街道的社会组织培育和志愿者队伍搭建工作。

田友君 从儿童康复师到社会工作者

在成为社会工作者之前，田友君是一位儿童康复师。大学毕业后，她来到福建省残联下属的一家事业单位，从事残疾儿童的康复工作。2013年，她看到网上一则招聘社工的信息，于是回到武汉成为了无国界社工湖北慈宁服务处的一名社工。在田友君看来，做康复师，一天最多只能给十来个孩子服务，而做社工，可以让成百上千人受益。

田友君回到武汉后，到多家社会福利院为孤寡老人普及康复知识，开展康复活动。她第一次去大悟的一家福利院做社工，看到一个老大爷拄着拐杖，在门口的垃圾箱里翻废纸，心里很不是滋味，“之前一直没有想到，这里的条件这么差。”后来，她组织了志愿者，还有部分爱心企业家，定期去看望老人，给他们改善伙食，当地政府也加大投入，老人们的生活条件有了很大改善。

田友君现在是武汉市江夏区友益社会工作服务中心负责人，这家机构去年7月成立，有10名成员。田友君说，相比中心城区，江夏对社工的知晓度相对较低，但她有信心带领团队在青少年帮扶上做出自己的贡献。