一个人一家企业闪耀一座城市 他们正在超越平凡——有感阿里20年

2019年9月10日在阿里巴巴20周年之际，阿里公布了新六脉神剑，即新的企业价值观，马云兑现一年前的承诺，卸任董事局主席一职，这位有着赤子心的杭州佬眼含热泪，感叹时光飞逝，他感谢所有同事，感谢这座了不起城市，感谢这个国家，感谢这个时代……场面让人动容。就在前一天，马云回到杭州西溪园区看望自己的老同事，“高兴的像一个孩子”。今天他要离开的时候，把最真性情的一面留给和他一起成长的同事。

20年，一个人后悔创建一个企业，这家企业从零起步跌跌撞撞走向伟大，惠及十亿用户，影响到每一个人的生活，给一个城市带来荣耀。这一路走过来的心酸，苦难，荣誉也许只有马云一个人能品读。他眼含热泪这一刻，其他人都是局外人。

在过去的一年到今天的朋友圈，太多的媒体在蹭这波热度，马云已经被置于聚光灯下太久，他的个人历程不断被人总结，企业成功的逻辑不断被人论证，随处可寻都是奇迹，伟大，赞美等华丽辞藻反复叠加，如何评价这个人这个企业已经不太重要。

换一个角度，从众多有影响力的媒体当中理出一条线，来看看他们的评论更有意思，就像华盛顿有家新闻博物馆，他们纪念911的方式就是把911发生第二日世界上所有的报纸头条做了收集整理，一样冲击力的图片，大同小异的新闻标题，不同风格的版面，所有的东西聚合在一起，这效果也相当惊人。

一、一个人

9月9日，吴晓波在自己的公众号发布一篇文章《马云是不是外星人》，这里面有几点论述，马云骨骼惊奇，他能看到未来四五年的事情，在同事眼中，别人都在地上行走，他就是天上的雄鹰。马云在演讲当中也提到，多数人因为看见所以相信，少数人因为相信所以看见。马云就是以相信未来的方式折服一个分析企业大败局的作家，同时也让这位作家对他的凡体肉身都产生了质疑。

马云相信什么？从他吹的牛一一实现就可以罗列一二，他要创办一个企业影响一个城市，他推动数字经济带动传统经济转型，用支付体系变革银行，他预言人工智能和大数据都会是未来宝贵的财富，技术革命即将会成为最时代最深刻的变革。

很多人起初不相信，后来慢慢相信了。

现在大多数人依然对马云的成长轨迹嗤之以鼻，一个调皮捣蛋爱打架的小孩，三次高考，数学成绩一分，这样的孩子怎么走向了成功？他侥幸进入杭州师范学院英语专业，然后发挥自身的特长成为一名英语老师。他创业的过程也很曲折，最早成立海博翻译社，他背着一袋麻袋商品去义乌卖小礼品，通过这些方法来养活翻译社，他1996年做企业黄页的时候，很多人都把他当成骗子一样不理解，对他创立的公司唯恐避之不及……

从卑微鄙夷到被捧上神坛，每个人成功背后都有艰辛付出，人生哪有什么捷径可走。马云据说还是一位太极高手。太极的精髓就是四两拨千斤，遇到任何强大对手都气定神闲，借力打力化解来势汹汹的力道。

一个人也只有体验过山车式的人生，尝尽人间冷暖，才能知晓成功来之不易，这已经不属于草莽英雄的时代，而属于团队及现代企业管理的胜利，他当然要信任每一个合作伙伴，回报曾经帮助过朋友、客户，以更加乐观的心态去面对未来。

很快，马云将会把自身的重心转移到教育和公益。马老师一直是乡村老师代言人，他每年都要走访西藏、云南、贵州等贫困乡村小学，身体力行了解乡村实情，每一次演讲，他都反复诉说，因材施教，因人施教的重要性，乡村教育是改革的突破口，中国教育希望在农村。马老师投身他喜欢的行业，这是教育发展之幸，他最有可能填补城乡教育差距，从农村教育着手，扶贫先扶智，从而推动农村脱贫致富。

全球十亿支付宝用户，一家企业连同诸多公益机构，五亿人最近三年种了1.22亿颗树，沙漠有了绿色。支付宝用户漫不经心的积攒能量，种下一颗梭梭树，为自己也是为社会作出应有的贡献。马云在演讲进一步鼓动大家：未来个人、企业要想成功，不仅仅是为自己着想，为社会着想，为未来着想。

我为人人，人人为我。这是普惠的世界，大家都在互利互惠，寻求共赢的境界。

二、一家企业

所有的英雄都离不开困难，他们会跨越一道道障碍更加勇敢前行。胆小者懦弱者会被困难吓倒，他们倒在黎明前夜的晚上。

阿里所经历的时代，也有很多企业家一起进入赛道，阿里所面对的挑战并不比这些企业少。1998年东南亚遭遇金融危机，国家需要解决产能过剩的制造业，对民营企业放开进出口业务；1999年中国要进入世界贸易组织，开放的前一夜，众多用户和企业需要互联互通的网络平台来打通与外界的世界，这些都给网上贸易发展契机；2001年，互联网寒冬，阿里拿到融资之后，账户的资金也只能支撑几个月，阿里被迫大裁员；2003年非典全民皆兵，阿里有员工感染非典，很多全员在家隔离，阿里几名员工在福地湖畔花园进行开发，淘宝就这样问世，阿里把5月10日当成阿里员工日，感谢阿里背后默默支持的亲朋好友。

时势造英雄，英雄需要抓住转瞬即逝的机会。

一家公司的壮大，团队在乎的是创始人没有空喊口号，把企业的愿景一步步落实，形成长效的企业制度建设和文化建设。谈及阿里的企业文化，马云说，他想让合伙人能让大家忘记股票这一回事，你来这里就是为了开开心心上班。大多数员工即使这一天忙的像一条狗，也能笑眯眯回到家，第二日还能斗志昂扬的继续上班。开心上班就是这么简单。

新六脉神剑每一条都代表过去二十年成功的经验，把客户的利益放在首位，让员工能够开心工作，把企业的社会责任感作为发展的使命。二十年走过很多弯路，沉淀下来的精华用如此“土”的方式总结，这种表达方式很“阿里”。

创造一家百年企业有多难，现存的百年企业屈指可数。每个企业家都会有创造百年企业的梦想，他们倒下的方式都差不多，大部分死于始创者的野心和自身能力不足，他们在公司稍稍做大之后，总是控制不住的个人膨胀欲望，个人能力没法支撑他们开拓未知市场，舍不得放权的恐惧及无休止的家族内斗等等。每一条处理不好，一个人一生的努力白费。

马云在阿里高速发展的时候激流勇退，正是因为有阿里的合伙人制度，他相信年轻人会比自己干的更好，放心把这些事交给企业的新人。马云是同时代当中唯一一个不会敲代码而创办互联网公司的人。因为信任，所以事情就变的非常简单，这也是阿里的价值观之一。

阿里传承的企业的精神和文化，这些从阿里出走的创业者，他们也会回到阿里学校，继续守护这些价值观。阿里源源不断为企业输送人才，他们不断把现代企业家应该的责任和使命，当成通行的密码。如同一所学校，百年学府就必须有自身的精神气，阿里这所学校就在培养企业家的社会责任感。

三、一个城市

9月7日，马云被授予“功勋杭州人”荣誉称号。阿里20周年致信杭州，感恩这座城市。

马云生于杭州，长于杭州，在杭州西湖学习英语，在北京创业失败之后，他又回到这里重新出发，这座城市接纳了他，因为这个城市足够包容。这里浙江义乌小商品市场，为他创办网上义乌小商品市场提供充足的准备。杭州这个城市具备历史文化的深厚底蕴，一直面向世界开放，给足了创业者接轨国际的机会，接纳每一位与时代弄潮的创业者。

阿里走出一条突变的发展之路，杭州抓住了电子商务信息化的发展机遇，跻身新一线城市。阿里赋予这个城市智慧，市民享受便捷，舒适的生活，越来越多的企业因为阿里的创新繁荣而带动起来，越来越多的人才流入到这个城市。

杭州越来越宜居，产业升级的脚步越来越快，杭州承接越来越多的世界级赛事，一个企业的发展与一个城市的进步，两者相得益彰。很多人惊叹马云的远见，他一开始学习的对象也就是美国硅谷，微软等强大的科技公司。旧金山西雅图这些城市因一家公司而荣耀，而阿里与杭州携手走向世界。中国经济在世界经济体当中发挥的作用越大越大，也需要更多的城市名片。

在马云公布的最新名片（2018年公布）众多“职务”当中，首位还是中国浙江杭州佬。一个“佬”扎根城市。如同一颗参天大树，扎根汲取这片土地的养分，茁壮成长之后把自身纳入生态循环一部分，回馈大自然的恩赐。

不忘根本，才能走的更远。

四、一个未来

所有的新经济公司里面，只有阿里的组织管理能力过关。这是美团联合创始人王慧雯的解读。这也是为什么马云夸张的演讲会出现在各地的机场，通过vcd反复播放，阿里的管理剖析的各类书籍摆放在各大书店的企业管理分类项。

阿里带给他们什么，他们学会了么？

对于企业来说，最重要还是恪守自身的价值观，在发展当中寻求变化。阿里的组织机构每年都在调整进化，业务模式每天都在探索，以拥抱变化的心态来应对各种复杂的局势……这些年阿里所建立的护城河并非坚不可摧，正是因为他们灵活机动的业务调整能力，不断修筑城墙，保障自身已有业务情况下，裂变出很多新的商业模式。阿里内部有赛马机制，他们也承认失败的产品很多，荣耀都只是摆在台面而已。

未来十年，阿里要服务20亿人，帮助一千万企业实现盈利。这是一家不想做大做强的企业，他所面对的压力和挑战不比以前小，他更需要年轻勇敢的人承担责任，把阿里带入第三个世纪。阿里把社会责任感作为使命，不管这家企业驶向何处，他帮助这么多人，这么多企业，一定会有人说，阿里是一个好企业。

风清扬隐退华山，他把独孤九剑教给天赋异禀的后辈令狐冲，江湖有风清扬的传说，也有独孤九剑的威名。阿里的传承从马老师的隐退开始，江湖肯定还会有马老师的传说。

晚会上，马老师朋克造型唱了一首汪峰的《怒放的生命》，这首歌映照他过去的若干经历：曾经多少次跌倒在路上，曾经多少次折断过翅膀 ，如今我已不再感到彷徨，我想超越这平凡的生活 ，我想要怒放的生命……

从平凡到精彩，只需要果断选择，离开何尝不是一种美德？世界这么大，马老师进入另外一个江湖，他喜欢热闹，另外一个江湖很快就会有他的传说。