“我终于回到家了 谢谢你们啊！”甘肃省纪委信访室接到一个特殊来电……
接线员耐心接听群众举报电话。
“我终于回到家了，谢谢你们啊！给你们添麻烦了。”2月12日，省纪委监委12388举报电话接到了一个特殊来电。
事情还要从两天前说起。
2月10日下午3时，省纪委监委12388电话举报系统接到群众来电：“我是庆阳市宁县的一名货车司机，刚从外地送完货物要回家，现在被拦截在高速路出口。交警说需要村委会证明才可放行，可乡党委书记说，让我从哪儿来回哪儿去。现在我回不了家，没处可去。”
省纪委监委信访室接此疫情防控信访举报后，立即通过检举举报平台转送庆阳市纪委监委信访室，并要求尽快办理。
随后，庆阳市纪委监委信访室将这一信访举报件立即报告，相关领导批示速转宁县纪委监委，按疫情防控法定、规定程序办理。
紧接着，由宁县纪委监委牵头，该县疫情联防办、和盛镇政府及长官监测站配合，迅速开展了相关工作。
2月10日24时，宁县联防指挥部组织公安、卫生、镇村干部赴长官高速出口，对举报人进行了询问、测温，在确认无发热、咳嗽等症状后，于2月11日凌晨2时将举报人接回家中居家隔离，并落实“四联一保”措施。后来，在该县联防指挥部的综合调度下，先后有3名返宁被拦截人员顺利返回家中，并采取居家隔离观察措施。
民有所呼我有所应，举报人反映的问题得到及时、稳妥解决。
新冠肺炎疫情防控是当前头等大事，事关人民群众生命安全和身体健康，事关经济社会发展大局。连日来，省纪委监委信访室重点关注涉及群众切身利益的疫情防控信访举报，利用检举举报平台快速安全传输数据的优势，实行即收即转、当日转办，并督促市州纪委监委尽快办理并上报结果。目前，省纪委监委转送的部分信访举报已经快速办结并报告结果。（新甘肃·甘肃日报记者金鑫）
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来源：新甘肃客户端
见习编辑：李丹
责任编辑：兰晶