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卖家求删400字差评 差评师要价8000元 被索财三次后选择报警

2021-01-03 20:34:59
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差评会成为消费者不在卖家店铺消费的理由,原本是要制造一个良好的购物环境,但是有些人却喜欢钻这样的漏洞,勒索那些对差评有着天然恐惧的卖家。

易佰店有很多出售店铺的商家,其中一个商家在出售店铺时,分享了自己的经历,他的店铺有一个爆款出现一条四百字左右的差评。作为卖家肯定要第一时间处理,建议买家如果质量出现了什么问题都是可以申请退换货的。

但是对方却什么不说,经验老道的商家一下就知道了自己遇见了差评师。于是,卖家开价500元开价,但对方却狮子大开口要求卖家支付8000作为“补偿”,卖家为了息事宁人于是妥协,对方也按照约定删了差评,将未评价的直接退货退款。

时隔半年,同样的事件再次上演,对方依旧开价8000,卖家砍到了6000千。原本以为事情已经结束了,这样的事情在两个月后再次上演,卖家这一次长了心眼,他发现了这三个账号有一定联系,不是用同一个手机号码,就是名字相类似,最后卖家选择了报警处理。

实际上,很多商家遇见差评师都是选择忍气吞声,所以导致差评师的得寸进尺,于是在尝到了甜头之后胆子也越变越大。

很多人也许会说现在的卖家都不怕差评了,如果店铺有一两条差评,确实没什么好害怕的,做好售后处理就好了,但是如果出现十几条呢?

面对差评师,我们要做的不能是一再地忍气吞声,而是留下证据进行申诉。另外,对于那些添加其他联系方式的行为采取拒绝态度,这样才有利于我们保留证据。

但是,也不是所有给差评的都是差评师,也有可能是买家对产品失了才会做出这样的评论,那么这样的情况我们就要及时做好售后服务,否则短时间看着影响不大,但是不利于长期发展。

不过作为买家,如果不是商品真的很差的情况下,也不要轻易地给出差评,因为如果是一家新店的话,差评的影响还是非常大的。

作为卖家你遇见过差评师吗?作为买家你会轻易给出差评吗?

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