CEO换帅 疫情停业 10万员工停薪 今年六一迪士尼还好吗?
今天是儿童节,说到小朋友最想去的目的地,迪士尼一定在清单里。#迪士尼#
但是今年以来,迪士尼受到了疫情带来的巨大重创:迪士尼主题乐园、电影院均遭关闭,体育赛事也遭推迟,获利较去年同期大幅缩减,迪士尼乐园、体验和产品部门营业利益更是较去年同期腰斩 58% 之多。早在4月份,迪士尼就称遇到了百年来“最大”的挑战,并宣布10万员工放无薪假。
随后,迪士尼股价便开始了“跌跌不休”。自 S&P 500 高点暴跌 40% 后,3 月下旬以来已逐步回升,但海外分析师仍认为迪士尼股价高估了。「如果我们的估值接近实际,我们不认为迪士尼的股价能维持在当前水准。」LightShed Partners分析师在五月份将迪士尼股票评级自「中立」降至「卖出」,目标价 85 美元。
迪士尼近半年股价走势输入图片
股价的下跌可能也来自于CEO的换任。2月底的时候,迪士尼宣布自2005年担任公司CEO的Bob Iger正式卸任,新CEO由原先迪士尼乐园、体验与产品公司的董事长Bob Chapek接替。至此,曾屡次传出将卸任的Bob Iger终于功成身退,Bob Chapek则成为迪士尼公司历史上的第7位CEO。
或许是为了赶在消息外泄以前公布这项重大人事变动,迪士尼还是让很多从业者觉得很突然,尤其是它在华尔街的投资者。一来距离Iger之前约定的卸任日期还有22个月(2021年底),二来这段时间正逢疫情,怎么看都不应该现在公布这个消息。
今天,迪士尼又爆出了一则新闻:前迪士尼高管凯文·梅耶尔宣布正式入主Tiktok,担任首席运营官(COO)兼TikTok全球首席执行官,梅耶尔成为字节跳动海外业务的二号人物,直接向字节跳动全球CEO张一鸣汇报,统领TikTok、Helo、音乐、游戏等业务。
看起来,迪士尼真的要改朝换代了。
迪士尼的2020年本不应该是这样,而是顺着艾格铺的路,从高峰攀向巅峰。
艾格是迪士尼的第六任CEO。他花了15年的时间,从打杂工到掌管20万人的娱乐帝国CEO,从好莱坞边缘公司到全球唯一一家年度票房超过100亿美元的影视公司,罗伯特·艾格在过去15年里,每一件足以左右迪士尼命运的大事都做对了。
Bob Iger
在这15年里,艾格大力发展电影业务,汇集了强大的内容团队,打造了多个10亿美元级票房的电影;建成了全世界最大的迪士尼乐园,将电影元素与乐园建设不断融合,乐园收入大幅增加,两者相辅相成,代替电视业务重新称为迪士尼当下的第一大收入来源。在他退休之前,还推出了流媒体业务Disney+,作为未来迪士尼收入的增长源。迪士尼的发展正处于近年来的小高峰。
他还被好莱坞誉为“超级IP之父”,全球票房TOP10的电影中,有6部是在他率领下完成的。在他任上,迪士尼市值从467亿美元飙升至2700亿美元,改变好莱坞格局,成为名副其实的娱乐帝国。
2020年5月,艾格发表了他的新书《一生的旅途》,告诉大家如何以一套有助于培养优势和管理劣势的原则来指引自己前进。
总结下来,艾格在迪士尼一共做了三件事:
第一,“内容为王”。
秉持著这样的信仰,艾格接二连三地收购广受欢迎的品牌,简直可说是莽撞地爆买。
2005年上任后没多久,艾格就砸了74亿美元买下以《玩具总动员》(Toy Story)等电影出名的皮克斯(Pixar)动画工作室。3年后,艾格再出手买下漫威娱乐(Marvel Entertainment),将复仇者联盟(The Avengers)等漫画英雄收归旗下,这笔交易花了迪士尼40亿美元。
2012年,艾格以大约40亿美元的价格险胜福斯传媒集团(Fox media)老闆梅铎(Rupert Murdoch),抢下卢卡斯影业(Luasfilm),星战大战就此加入迪士尼系列产品。
截至目前为止,光是这三起併购案就帮迪士尼赚进了360亿美元营收。去年,迪士尼就有好几部票房破10亿美元的强片,包括:《狮子王》(The Lion King)、《冰雪奇缘2》(Frozen 2)、《玩具总动员4》(Toy Story 4)、《星际大战9:天行者的崛起》(The Rise of Skywalker)。
靠著这几部强档大片,迪士尼囊括了超过三分之一的美国电影市场,全球票房更突破100亿美元。2019年年,艾格又以710亿美元收购二十世纪影业(20th Century Fox),成为他任内野心最大的一桩收购案(但问题可能也最大)。
第二,“信任人才”。
通常当一间大公司併购小而灵巧的公司时,收购方的主管会把总部的文化强加在被收购的公司之上。但艾格反其道而行,让皮克斯反过来提升迪士尼自家不怎么样的动画团队水平。
这种不干涉的手法与尊重他人成就的作为让艾格得以说服卢卡斯(George Lucas)、前漫威娱乐执行长珀尔马特(Isaac Perlmutter)这种控制狂交出手中的珍贵资产。
第三、“适度偏执”
成功的老板必定超级有自信,艾格也不例外,但这些年来,艾格总是很愿意质疑自己的判断,并随着事业版图的演进修正策略。
艾格上任后,去了一趟香港迪士尼,结果发现中国游客比较喜欢皮克斯动画的角色而非米老鼠,因此决定不再对华特迪士尼(Walt Disney)致敬。
艾格这项特质也体现在他对Disney+的态度。这项业务不再拘泥于B2C的传统模式,而是更像Netflix开创的用户订阅模式。
这是一个很大的赌注。
艾格必须说服董事会,让他们接受公司拿既有的高利润事业去赌一把,也要说服投资人让公司用现在的大笔支出来交换不确定的未来。
2019年11月12日,迪士尼推出Disney+串流服务,一天内就吸引1,000万人订阅,随后又再新增2,000万订阅人数。如果把艾格2019年并购的Hulu的用户算进来,还要再多3,000万订户,而且订户人数每个月都在增加。
艾格在书里写道:
勇气是冒险的根基,在不断变化和不断被颠覆的产业中,人们只有在拥有勇气时才能实现真正的创新。迪士尼于2018年和2019年先后推出ESPN+和Disney+流媒体平台,尽管迪士尼电视频道的传统业务能够持续产生可观的收入,但我们开始致力于成为发行方,将自家内容直接传播给消费者,而不通过中介机构。实际上,这等于是在加速自家业务的颠覆, 不可避免地将迎来短期亏损。仅仅是将皮克斯、漫威以及星球大战在内的所有影视内容从Netflix撤下,我们就要损失数亿美元的授权费。2020年4月,迪士尼官方对外公布Disney+的付费订阅用户数突破了5000万。这一成绩足以用“耀眼”来形容——Netflix的订阅用户数从0到1.67亿用了13年,Disney+才出生5个月,就达到了Netflix订阅用户数的三分之一。
2004年3月,艾格的前任CEO艾斯纳被免除了董事长职务。艾格作为COO跟艾斯纳一起管理了迪士尼5年,大家都认为艾格是艾斯纳言听计从的傀儡。
但艾格自己清楚地知道,董事会不信任他就是因为他跟艾斯纳的过去。想要拿下CEO这个职位,他只能谈未来,不能解释过去。当时,艾格明白:“如果处于守势,你就赢不了。你的唯一关注点是未来,过去已经过去了。”
每当有人问到迪士尼在过去几年里走了什么弯路,艾斯纳犯过什么错误,他们凭什么相信艾格会有所不同时,艾格总是能给出这样简单而真诚的答案:“我无力改变过去。我们可以讨论学到的经验,也可以确保将这些经验用在前进的路上,但是我们没有任何重新来过的机会。大家想要知道的,是我将带领公司踏上的道路,而不是公司走过的老路。”
是的,艾格不必一味重复过去,不需要为艾斯纳的决策做辩护,也不用为了自己的利益而去抨击他,未来才是自己作为CEO唯一的关注点。好的管理者应当聚焦未来,忘掉过去,选择新的起点进行出发。
艾格很快得出了三个明确的战略优先事项,从他被任命为首席执行官的那一刻起,这些事项便一直引导着公司的发展:
第一,我们需要将绝大多数的时间和资本投入在打造高质量品牌内容上。
第二,我们需要在最大限度上拥抱科技,用科技为打造更高质量的产品创造条件,然后再通过更先进和精确的途径来触及更多的消费者。
第三,我们必须成为一家真正意义上的全球企业。
15年来,这三条战略依然在执行,从未动摇。
艾格谢幕离开后,继任的查佩克必须带领迪士尼度过转型期,完成Disney+内容转型与二十世纪影业整合,相信,这两项挑战很快就会考验查佩克是否已经吸收了艾格教给他的那几课。
一个时代结束,一个时代又开始了。