期待 是一种鼓励：激发潜能的“皮格玛利翁效应”

导语：

“皮格玛利翁效应”反映了“期待”对人的激励作用。给他人期，这是激励他人的方式：了解他人对自己的期待，用它来激励自己。期待是一种激励机制，让人有了梦想，这种梦想会让你从平凡走向不平凡。在企业管理中，管理者可以利用“期待”来激发员工的潜能，让他们拥有更积极做事的态度，使其优点可以更完美地展现来。“皮格玛利翁效应”不只可以运用于上对下的关系中，也可以运用于下对上的关系中。比如员工可以给老板写评语，通过员工对老板的评价，可以使老板审慎地看待自己的工作并做出改进，由此使事业获得更长足的发展。

回想过去读书的日子，我的印象就是无止境地补习。父亲虽然爱子心切，但我在学习成绩上总是不尽如人意，所以别的同学下了课便马上回家，而我则又是家教、又是到老师家补习，沉重的课业压力曾经让我的个性变得沉默寡言。看着这群坐在教室里的高一学生，他们与我唯一的不同，就是他们的家庭有着比较好的社会地位，这些良好的声望既是种动力，也可能会是一种无形的压力。因为在这个充满竞争的复杂社会里，他们承载着上一代人更大的期望。被期待是一种动力，不论是对自己的期许或是他人的盼望，在心理学里最有名的应该是人性中的“皮格玛利翁效应”,其来源于一则西方神话故事：

古希腊有一位叫皮格玛利翁的国王擅长雕塑。有一次，他雕了一尊美丽的少女雕像，少女的五官洋溢着青春美丽。因为朝夕相处，皮格玛利翁情不自禁地爱上了这个雕像，他内心十分渴望这位少女能够变成真的。后来，天神被他的真心和深情所感动，因此用法力将雕像变成了真人，赋予了她生命及情感，让皮格玛利翁如愿和这位梦中情人结婚了。这种发自内心的期待，并且试着满足这种期待的心理就是“皮格玛利翁效应”。

接着，美国心理学家罗森塔尔为了印证这个理论，又进行些有趣的实验：他对一所小学中的6个班的学生进行了智商预测，然后把他认为有发展潜力的学生名单用赞赏的口吻通知了学校的校长和有关教师，并再三叮嘱要对名单保密。实际上这些名单是他任意写的。出乎意料的是，8个月以后竟出现了令人惊喜的奇迹：名单上的学生，个个学习进步、性格开朗活泼、求知欲强、与老师感情甚笃。原来，这些教师得到权威性的预测暗示后，便开始对这些学生投以信任的目光，态度亲切温和，即使他们犯了错误也是耐心教育。正是这种暗含的期待和信任，使这些学生增强了进取心，使他们更加自尊、自爱、自信和自强，更加奋发向上，故而出现了“奇迹”。

当别人对自己有所期待时，那会是一种努力的目标，也可能是一种很难负荷的压力，这除了与当事人的性格及抗压力有关之外，也和每个人发展的志趣有关。如果被期待的事和自己的专业或兴趣有关的话，人们比较愿意承担更大的压力，但无论如何，适度的期待总比泼人冷水要好得多。我请母校的师长们帮我找一找以前的成绩单，主要是想看看以前的班主任老师对学生所写的评语。我想回忆一下30年前老师是怎么描述我的，和现在的自己是不是很接近呢？也许我也真的走在一条被老师所期许的路上。尤其是当看到自己孩子成绩单上的评语是用电脑打的时，我真的觉得以前的学生是幸福的，因为那简短的一、两句话，绝对不是点几下鼠标那么容易的。

不论是在企业经营，还是在孩子教育上，我们都可以利用“皮格玛利翁效应”来启发每一个人的潜能，让他们拥有更积极做事的态度，让其优点可以更完美地发挥出来。有时候真诚的期待也是一种激励，当所有的人都不看好你时，只要有一个人对你有所期待，你都应该为这个人奋斗下去。“皮格玛利翁效应”不只可以运用于上对下的关系中，也可以运用在下对上的关系中。比如，员工可以给老板、孩子可以给父母亲写评语一样。你想知道员工是怎么评价你的吗？你想知道孩子是如何描述你的吗？由威尔·史密斯主演的《当幸福来敲门》给了我内心很美的触动：每天下午五点，落魄的父亲就要带着孩子排队去抢教会的慈善床位，否则父子俩就只能睡在地铁车站的厕所里。在影片中，即使生活再艰苦，小小年纪的儿子仍然懂得告诉爸爸：“你是个好爸爸，没错！”这一幕，让许多观众都不禁红了眼眶。

在女儿的眼中，我是个好父亲吗？在妻子的眼中，我是个好丈夫吗？在父母的眼中，我是个好儿子吗？在员工心中，我是个好老板吗？我的所作所为符合他们的期待吗？我知道，我没有办法满足每一个人的期待，但是他们的评价却是我一生努力的方向。做一个好父亲、好丈夫、好儿子、好老板的自我要求，让我懂得有些事必须做、有些事却必须要割舍；有些话能说、有些话却要留三分。虽然累，但是有了这些最重要的人的肯定，一切的辛苦也是值得的。学习给人期待，这是激励别人的方式；了解别人对自己的期待，也可以用它来激励自己。期待是一种梦想，让人有了渴望，这种渴望让你我从平凡走向不平凡。