海尔肩负社会责任 构建幸福团圆年

家是最温暖的地方，家是让人放松让人享受团圆时光的地方，有钱没钱，回家过年，家中有温暖的年夜饭，家中有期盼游子归来的亲人。春节回家与家人团聚，过一个幸福欢乐的团圆年是中国人一直坚持的传统，小年过后，继高校学生陆续放假回家的客流小高峰结束后，已经进入春运最高峰时期，此时此刻多少还没回家的人正归乡心切。

“年度重头戏”牵动全国人民心

据铁路部门预计，2018年全国春运将发送乘客3.88亿人次，日均971万人次，将再创春运历史新高峰。每年春运高峰期抢票成了很多人的重中之重，对于他们来说，长途客运和普通火车的票价对他们来说都已经是不小的支出，高铁飞机从来都是不敢想的交通方式。尤其是在外打工的人，辛辛苦苦一年，省吃俭用，宁愿自己省点路费也要给家人买件礼物。

每年临近春节之际，更有万人摩托车大军骑车返乡，这些“候鸟们”风雨中穿行几百公里甚至上千公里返乡，只为与家人团聚，过个团圆年。曾经有对农民工夫妻在采访中透露，骑车返乡的话夫妻二人可以省下几百块钱，对于他们来说几百块钱就可以给家人买许多东西，他们宁愿用几百块钱给孩子父母买新衣服让他们高兴，也不舍得花在车票上。

对于许多行李特别多的人来说，除了在火车或长途汽车上的时间，赶往车站，或者从车站回家的路途也非常费时费力——打车是额外的经济负担，一不小心还会碰到宰客的现象；坐公交行李太多对自己和他人都不方便，甚至还有很多地区交通不方便，需要转车才能到达目的地。

海尔2018爱心直通车，助力幸福团圆年

海尔致力于家电领域创新造福千万家的同时，一直有着非常明确的社会责任感，希望能在过年时，能为广大返乡同胞做点什么。自2014年海尔开启“爱心直通车”以来，一直是海尔助力社会公益的重点项目之一，已经连续五年坚持助力民众返乡过年事宜，每年都会有各地海尔运营中心和小微成员参与进来共同助力。“爱心直通车”主要帮助那些赶车不方便，或家离车站比较远的朋友解决回家“最后一公里”的难题，免去了他们拖着大包小包的行李，在寒风中穿梭的辛苦，为安全、准时的抵达目的地保驾护航。

刚进入2018年，海尔就开启了以“海尔爱心直通车，助力幸福团圆年”为主题的爱心公益活动，聚焦春运接力“第一棒”。现已经陆续在深圳、安徽合肥、重庆、甘肃兰州、广西南宁、云南昆明、河南郑州、福建厦门、福建建瓯、山东济南、山东济宁、山东临沂、吉林长春、陕西西安、湖北武汉等地全国42个城市开展，为有需要的学子、在外务工者缩短回家的时间和距离，助力他们提前回家团圆，目前已免费将众多在外公务工者和学子安全地送达目的地。

暖心服务齐备无霾巴士护航

海尔“爱心直通车”不仅全程免费将乘客送达目的地，而且途中提供免费热水、手机充电、海尔纪念品等服务，海尔的重庆小微甚至为乘客提供免费姜汤驱寒、免费热粥、免费的护颈枕消除旅途疲劳等爱心服务。

为了增加旅程的趣味性，有些大巴上的工作人员还专门准备了介绍家乡过年风俗、时刻分享、通话报平安、冲顶大会大巴挑战、知识问答、知识抢答等活动，连胜的乘客还可以赢得红包奖励，就算是一次小小的旅程，海尔也要用最好的服务给归乡心切的乘客们一次贴心温暖的旅途体验。

部分地区专门安排无霾巴士助力返乡，巴士中安装了具备专业净化能力的海尔净界自清洁空调，15分钟实现一次车内空气净化，让参加活动的朋友们可以享受洁净无霾的空气，让回家的过程更舒适。

任何一个企业发展到一定程度都会强烈地意识到自己的社会责任感，并且走向回馈社会之路，这正是企业价值观的体现。多年来，海尔一直真诚地用更好的技术、更好的产品、更好的服务帮助万千家庭构建美好生活，一直坚持践行自己的社会责任，以各种形式坚持公益行动。春节临近，海尔，让更多人过幸福团圆年！