销售员建立顾客信任的这几个原则 你知道几个？文章虽短但有价值

销售员在向顾客推销产品之前，取得顾客的信任是非常重要的，顾客只有信任你这个人，才有可能信任你的产品，所以销售员第一步就得学会如何建立顾客的信任，这一点也是最重要的，今天我们来讲一讲建立顾客信任的原则是什么？

一：首先作为销售员要保持对顾客的好奇心，因为顾客总是被那些对自己真正感兴趣的人所吸引，所以对人的好奇心是对关系建立的关键所在，对其他人如果保持持久的好奇心会帮助销售员学习到新东西，也能帮助你建立新的关系；

二：销售员要明白顾客对你的信任完全取决于你在顾客面前的表现和你行为的一致性，而且这种坚持是不随时间改变的；

三：当销售员如果能将销售当做是帮助顾客的一种方法时，顾客一定会对你产生信任，所以销售员必须去探求你和顾客可以一起合作的地方；

四：如果你能非常确定顾客确实需要你的产品时，顾客一定能感觉到你对他的亲近心，而顾客也一定会以亲近心去对待你，当你发现顾客在别处已经有看好的产品或者享受到更好的服务时，你也不要表现出你的不满或者厌烦，顾客一定会比较，同时他也能够察觉到，对自己没有利的事情还是不要做为好；

五：和顾客的每次沟通是否是真心的交流，而不是满嘴的专业术语。在和沟通的过程中，销售员至少要花一半以上的时间去倾听顾客所讲的话，确保谈话是围绕销售开展的；

六：销售员能够做到以专业的口吻跟顾客交流，大多数顾客还是非常喜欢那些认真且服务好的销售员的；

七：销售员的诚信、正直是会影响顾客决断的，所以销售员一定要用真诚的心去对待顾客，这一点尤为重要；

八：把自己当成买家，真心实意的为顾客考虑，让顾客感觉到你这份不是以赚钱为目的的心，相信顾客一定会喜欢你！