科技改变生活｜新零售黑马无人售货机突出重围

ONE

传统线下实体店举步维艰

中国零售业态自市场体制建立后近二 、三十年来，一直在不断成长，但发展到今天的实体零售企业面临营运成本不断增长，盈利空间逐渐缩小、管理升级难以突破、商品同质化严重、客流量流失、销售严重下滑等众多内忧外患的客观因素。作为高频、刚需的生鲜行业，全国70%以上生鲜农产品批发市场缺少冷冻冷藏设施；国有冷库中，近一半使用30年以上。

TWO

生鲜电商行业“最后一公里”的难言之隐

一、电商能够满足客户的个性需要。二、电商在时间和空间最大满足消费者足不出户的购物需要；三、第三方支付平台的成功推广运用；四、物流业的飞速发展。即使电商的数据如此漂亮，却始终无法实现顾客的购物体验。收购价和市场销售价之间相差了10元，从农田到餐桌，荔枝的“身价”竟涨了4倍多。生鲜电商的“最后一公里”仍然无法解决。

电商发展迅速，据央视财经报道，2013 年中国成为全球第一大网络零售市场； 到 2018 年，中国成为全球电子商务最为发达的国家，网络零售额占社会消费品零售总额的比重达到 17．5%，居全球第一位 。

THREE

新零售业态下，无人生鲜机突出重围

科技改变生活，大数据、人工智能等前沿科技的到来，随着生活水平的日益提高，原有的两种零售业态存在弊端制约了传统零售业态的发展。于是，新零售业态应运而生。

2018年全国社会消费品零售总额超过38万亿，其中线上零售额9万亿。无人零售，在未来5-10年会占据10%左右的比例。

新零售业态下的无人售货机结合线上电商、线下实体的弊端，进行升级服务。其发展迅猛，有以下几点原因：

1. 在原本电商的服务多样化基础上升级服务、满足客户的线上线下购物体验。

2. 在无人工、房租等高额运营成本下，新增多种盈利渠道扩大了盈利空间。

3.线上线下双向引流，从内容、形式、体验上更好地满足客消费者需求。

未来，消费者已不再是购买产品，而是购买一种生活方式。用全新的面貌迎接新零售时代，是实体店转型崛起的趋势，也是商业新发展的好时机。