被大家忽视的书面表达能力将成为晋升的垫脚石 但他将成为绊脚石
在三国时期,曹丕曾经说过“盖文章,经国之大业,不朽之盛事”。写文章是治国理政的伟大事业,是不朽的大事。
虽然现代职场人不必通过科举考试,写文章,才能做到尽善尽美。写作能力在工作中仍然不可或缺。
在招聘信息中,我们经常看到一个要求:良好的书面和口头表达能力,一定的沟通能力。这意味着写作已经成为职场中一种常见的交流工具,而这个标准在全世界都是通用的。
“除非你是作曲家,否则老板不会要求你作曲;除非你是画家,否则老板不会根据你的画作给你打分。但是,几乎所有老板都会要求你写报告,以接受考核。”
这句话是由宾夕法尼亚大学的简耶教授说的。他是一位备受尊敬的“职场与人际关系”导师,专注于商业写作和人际关系。
他的《非虚构写作课》流行了虽然内容不断更新,但一直被职场精英视为写作必备经典。
本书帮助专业人士对自己的写作水平进行自我评估,了解一些常见的写作障碍,并通过“写出好的内容”和“构建适合的写作风格”帮助他们建立自信,从而提高他们在工作中的写作能力。
一、职场写作中的两个常见问题
在工作场所,人们需要写信沟通,从简历和推荐信到领导的简报、报告和方案草案。在这个过程中,有两个共同的问题
1、职场写作不清晰、不严谨
与追求文学性的小说写作不同,非小说写作都是在工作中进行的。非小说写作以书写事实为中心,具有引导和说服他人的作用。
那么,逻辑是否清晰、表达是否严谨是一个重要的标准。如果不清晰严谨,很容易给工作带来意想不到的困难。
公元唐高宗李治派遣军队与高句丽作战。在李的领导下,陆军征服了16个城市,战无不胜。在郭待封的指挥下,海军指挥首都平壤。
然而海军在途中遇到大浪,船抛锚,粮食被毁,没有后勤支援。因此海军郭待封向陆军李求助。他担心求助信会落入敌人手中,于是写了一首晦涩难懂的离别诗。
当这封信送到李季的手中时,他不仅没有立即救援,而且生气并责怪郭待封用紧要关头写了风花雪月诗。幸运的是,一些下属试图将这首诗从头到尾联系起来,解决了这首诗的奥秘,然后郭待封的困境也就解决了。
同样,在职场写作中,也要保证写作的内容能够被对方清晰、严谨地接受,从而有资格完成职场写作。
2、需要准确把握职场写作的不同类型和格式
非小说写作是一个现代词汇,但这种类型的文章自古就存在。例如,李斯的《谏逐客书》、诸葛亮的《出师表》、贾谊的《论积贮疏》都是不同的类型和格式。
如今职场写作的种类越来越多。如招标文件、产品说明书、合同等。面对不同的类型,他们各自的格式也不同。
为什么要强调这一点?由于选择的类型是否合适,格式是否规范,直接影响到文档是否易于阅读和处理。
只有做好这一点,才能不耽误工作效率,影响工作中与他人的沟通。
二、每个人都会意外地遇到“写作障碍”
在职场写作中,有人遇到过这种麻烦
假设你想出了一个特别好的主意,首先,你在脑子里想一想,然后在纸上画个草图,但当你想写出来交给领导时,却就不能写了。
这是因为你脑子里的想法和你写出来的文章是分开的。突破写作障碍是提高职场写作水平的第一步。
1、不需要追求一次性的写作
许多人希望自己的报告或计划能在当时得到领导的批准,但这往往违背了他们的意愿。
领导总是打电话要求我们修改。改一两次是可以接受的,但如果三四次都没有通过,有些人就会开始感到沮丧,甚至怀疑自己永远写不好。这是一个写作障碍。
当王安石写入“春风又绿江南岸”时,“绿”单词被“到”、“吹”、“过”、“来”反复精炼。当鲁迅写《藤野先生》时,他不到4000个单词,却有超过160个修改。在托尔斯泰的长篇著作中,《战争与和平》被修改了7次,《安娜·卡列尼娜》的开头被重写了20次。
在《非虚构写作课》一书中,简·耶戈尔教授提到写作本身是一个“写作—编辑—重写”的过程,而不是一次性的问题。
通过反复修改,我们可以更好地理解目标对象的意图和想法,这也是提高我们写作能力的唯一途径。
最初追求完美是写作障碍的原因。写作应该是一个动态的过程,在编改过程中,追求完美的正确途径是不断改进文章。
2、克服拖延
当我们接到写作工作时,很多人都有拖延的习惯。拖延是指我们选择做一些我们应该做但不想做的事情,而我们选择做我们喜欢的其他事情。
例如,打开Word文档来写报告,但是考虑了很久之后,我觉得头疼,不想写了。然后我们拿起手机,愉快地花了一个小时登上头条新闻。这是一个写作障碍。
面对拖延的问题,如果你认为是因为你知道的信息太少,你还不能开始。好吧,你还是从你知道的开始吧。在第一次写作后,查找缺失的信息并添加。
也许,我们会惊讶地发现,我们已经掌握了很多信息,可以开始很长时间的写作。
如果是因为我觉得写作太无聊,我不想开始。好吧,试试心理学家的“拆分法”。
例如,我们可以把写报告的任务分解成几个步骤。
首先制定固定格式,然后起草内容大纲,然后打印一些参考资料等。这样,面对每一小步,你都会感觉轻松一点。
另一个例子是,你也可以制作一个时间列表,使每个节点都很好。
当我们计划明天完成大纲时,我们应该检查一下是否在明天结束前完成了。如果你耽搁了,标记你的日历来提醒自己。同时,在你开始之前,你可以设立一个自我奖励来激励自己。
三、要想重拾职场写作的自信,就要从内容和风格入手
树立信心是突破写作障碍的根本途径。自信不是靠意志力,而是靠内容好、作风得体。
在《非虚拟写作课》中提到:当你收到一个写作任务时,你必须首先考虑你的想法,即你想要说什么的内容;你的动机,也就是你为什么要表达这个观点;谁是目标受众,也就是说,谁是给谁的文档。
思考这三点可以帮助我们找到正确的内容和风格。
如何找到好的内容?内容是基于你的知识和发现,然后选择自由创作或收集材料进行研究。职场写作的大部分内容依赖于收集和研究材料。
散文家爱默生曾经说过:“如果如果我们遇见通过了莎士比亚,他可能不会发现自己比他差,但他会认为我们是一样的,但他已经掌握了使用和分类材料的技巧,而我们没有。
在工作中,完成一个报告实际上就是选择使用哪个材料,丢弃哪个材料,然后找到合适的顺序来展示事实和自己的观点。在这个过程中可能需要筛选更多的材料。
收集材料有几种技巧:例如,通过自我采访获取信息;对工作中观察到的主客体进行批判性解读并积累事实;利用工作便利进行问卷调查;或者利用好现有的二手资料材料。
这些方法可以让我们在写作中产生好的想法,我们也有丰富的材料来支持他们。
那么,如何找到合适的写作风格呢?在工作中,最合适的写作风格是让东西能真正展现你的工作能力。不是因为写作能力的问题,失去了职场的优势。
简耶教授就写作风格对工作场所的影响做了一个小测试
面对同一个主题的报告,一个简洁明了,另一个冗长而混乱。一般认为写简洁明了更聪明的专业人士更专业。
由此可见,即使内容相同,写作风格不同,也会影响一个人的职业形象。
在工作中,每个人都想尽快知道信息。因此最适合使用简洁明了的句子、风格统一的段落和自然的语调。
当你在工作中掌握了好的内容和适当的写作风格,你就克服了拖延和追求好写作的障碍。写作将成为你晋升工作场所的踏脚石绊脚石。