写作需要有这种思维

今天听樊登讲《谁说商业直觉是天生的》这本书。书中的内容，不仅适用于商业，同样适用于写作者。

写作者要具有书中提到的客户思维，才能写出一篇好文章。

一

首先介绍书中的主要内容：

站在客户的角度思考问题，关注的客户的需求，会让你更有商业直觉。

我们都知道地铁地图都是一个大致的线路框架，然后标注个个站点。

但是最早的地铁地图不是这样，就是一张按比例尺缩放的真实地图，线路重叠，站名密密麻麻，乘客要从这张地图上找到自己要去的地方是非常困难的。

直到一位工程师设计出了简化地图，才解决了人们看地图难的问题。这就是站在客户角度思考问题，知道客户需要什么。

1998年以前迪士尼是没有真的动物，有一个叫罗德的人建议说，把真的动物放在迪士尼来，当时的总裁并不愿意。

一天罗德请的一个驯兽师，带了一个真的老虎，来到总裁的办公室，总裁当场就同意了这个建议。

只有成为客户，才能感受到真实的动物带给人的震撼，和卡通形象完全不一样。

如何培养商业直觉：

1.和客户零距离接触，考虑客户需求。

2.不要闭门造车，考虑是不是脱离群众。

3.学会穿别人的鞋走路。站在客户的角度，和客户一起思考问题。

有一个在火车站买冷饮的人，观察消费者，发现一个规律，所有人都会看一会冷饮车，下一个动作就是看表，然后就走开了。因为顾客不确定能否赶上火车？

人们在不确定事情面前，往往就会放弃选择。后来这个人，在冷饮车前，挂一个钟，使顾客眼睛不离开冷饮车，这样成交量大涨。就这么简单的改进，销量上升了百分之百。从客户角度去体会客户的想法，才能找到解决方法。

二

写作同样需要这种客户思维，文章是给读者看的，文章就是一种内容产品。

想写出爆文，就需要写作者具有客户思维。站在读者的角度考虑。思考读者喜欢看什么？喜欢什么样的内容？

多和读者接触，考虑读者需求，创造出符合大众口味的文章。

这就是为什么写文章不可以自嗨的原因。要把读者放在第一位，要让读者看的明白，有所收获。

写出的文章，从读者角度多读几遍，多修改。换位思考，从写作者转变成成读者，找出文章吸引你的是什么？让你读下去得动力是什么？收获是什么？

总之，考虑读者体会和感受，用客户思维来指导自己写作，是打造爆款文章的前提。