应对令人头疼的三类课堂表现：写给线上教师的一封信

亲爱的各位老师们：

在线当主播难不难？

学生话痨上课说不停，学生害羞上课沉默，学生捣蛋不听管……

处理这些课堂学生行为问题难不难？

怎样既能当好主播，又能应对在线课堂学生行为问题呢？

聪明话痨、安静甜美、调皮捣蛋，你班里是否也有这样的孩子？接下来，我们就来聊一聊应对这些在线课堂行为问题的几个方法，让大家不再束手无策！

Talkative Student 聪明话痨型

在平时的教学过程中,我们是否常会遇到这样的现象：

刚提出一个问题，有些同学不举手不思考就大声地说出答案，也不给其他同学思考的机会，很多时候说的又是错的答案；

有时老师说到同学感兴趣的话题，TA会喋喋不休地讲述着与课堂学习无关的内容；

讲课时总会被学生打断，然后问一些跟内容不相关的问题；

这些现象是不是特别有画面感？没错儿，这就是我们常说的“聪明话痨型孩子”，他们在课上会花大量的精力提出一些和主题不太相关的问题。

当他们加入讨论时，通常也会忽略谈话的方向，只是简单地说一些不那么重要的评论等。现在面对隔空的那个TA，我们又该怎样合理应对，以确保在线课程的顺利进行呢？

方法A：适时给予学生关注

像这一类的学生，他们有时会感到失落、枯燥，想寻求更多的个人关注，才会出现这样的行为，所以老师们要公开认可学生的观点，继而再引导学生回到刚才讨论的话题中。但有时老师需要忽略无关信息，聚焦核心问题，聪明的孩子们就会知道什么时候需要停止了。老师们可以这样做：

方法B 制定交谈规则和流程

对于在线课而言，课上的一分一秒都显得尤为珍贵，如果学生无休止地提问、打断老师上课节奏，不仅会占用大量的宝贵时间，更无法获得理想的学习效果，同时，其他学生的体验感也会大打折扣，所以提前制定发言、交谈规则和流程，会起到不可小觑的作用。老师们可以这样做：

悄悄告诉你：温柔地对待每一位话痨学生吧！记住，当课堂讨论陷入沉闷时，当你迫切需要有人来回应你时，话痨学生很可能会成为你的救星，帮你脱离窘境。

Quiet Student安静甜美型

在教学过程中，你或许还会观察到这样的行为：

从来不会主动举手发言，也不会向老师提问题；

被点名回答问题，说话声音非常小，甚至看到老师还会脸红；

在小组活动中，永远只是充当着聆听者的角色；

老师们是否想到了班上的某个学生呢？一定会有。相对于线下教学而言，安静型的学生在线上教学中则会出现更多的问题，因为你看不到他们同意时的点头，或不同意时的摇头。

如果安静的学生不发表任何评论，你甚至很有可能都不知道TA是否还在房间里，或者仅仅只是占据了一个虚拟座位。

方法A：创造机会，让孩子体验成就感

在课程刚开始的阶段，教师可以通过有效的提问方式，去了解学生的特长或生活经历等，用于鼓励学生积极参与课堂。老师们可以这样做：

有的学生喜欢踢足球或者擅长画画、唱歌等，那就可以等讲到有关足球或艺术主题的内容时，让学生简单分享踢足球的规则，或者让擅长唱歌的学生一展歌喉等方式来展现自己，让学生从中获得成就感，感受到不一样的自己。

方法B：通过作业衡量学习是否真正发生

“天哪！我们班的XX平时在班上很少说话，也不回答问题，但是你提问TA，人家啥都知道。并且，每次考试成绩都还不错… …”

大家不用质疑，这类学生属于听觉型学习者，虽然安静，但其实是用心学习了，我们称这样的学生是“边潜伏边学习型”（learning while lurking），所以我们可以通过检查作业，切实地衡量“潜伏学习”的效果到底怎样。

过程中还可以找出学生作业里特别好的地方，然后，鼓励TA和全班同学分享，给学生创造说话的机会。

悄悄告诉你：也许你很难迅速地让英语成为孩子的兴趣，但让他用英语表达自己的兴趣和天赋，安静型的孩子很可能会成为你贴心的小助手或班里成绩的佼佼者。

Disruptive Student调皮捣蛋型

在教学过程中，你最头疼的课堂行为是什么呢？一起来看下吧：

屁股没有在凳子上坐稳的时候，喜欢做各种小动作；

恶作剧、出洋相是他们一贯的课堂表演；

把老师和同学当作开玩笑的对象；

有一句谚语“If all you have is a hammer - everything looks like a nail.”如果教师没有好的管理办法，那么你所拥有的仅仅是一把锤子，而学生也就成了锤子下的那枚钉子。

那我们如何才能把手里的锤子变成有效的方法，从而拯救我们的课堂呢？

方法A：制定课堂行为守则，设定界限

预防大于一切。教师们可在上课之初，根据不同年龄段学生的特点，来制定相应的线上课堂行为守则，给学生设定界限。老师们可以这样做：

方法B：理解学生的不良行为

聚焦学生的积极行为

研究表明，关注学生的积极行为，才更有可能促进积极行为的产生和问题行为的消失。老师们可以让调皮捣蛋的学生在实践中见证积极的师生互动。老师们可以这样做：

总结：各位老师，每个学生作为独立的个体，都呈现出独特的轮廓，避免仓促下结论，不要犹豫，根据自己多年的线下课堂管理经验和直觉，来帮助你从另一种情境中解决问题。

最后，不要被一个学生的“戏”所吸引，记住，还有其他学生也值得你关注。

*参考文献

[1]. Ko, S., & Rossen, S. (2017). Teaching online: A practical guide. Routledge.

[2]. Express, an International Journal of Multi Disciplinary Research ISSN: 2348 – 2052, Vol. 1, Issue 12, Dec 2014. Dealing with Disruptive Students. Muhammad Ali Raza.

[3]. http://specialed.about.com

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