「领导力提升观察日记」如何破解别人对你不好的第一印象

如果下面的事情你要是没做好，再好的第一印象都没有用。

之前我们说到作为领导力很有必要在下属的心目中留下良好的第一印象，否则你就太失败了。

其实不只是下属，任何人面前你都要留下良好的第一印象。

不过我们总会遇到特殊情况，导致了第一印象没有留的那么好，总觉得颇有欠缺；或者是，事后觉得自己有某些地方没有发挥好，让对方有了不太好的印象。

那，此时此刻应该怎么办呢？

别着急，我们先来说一个故事

相信曾国藩你并不陌生。

曾国藩最初与太平天国交锋的时候，总是处于下风，这仗打的是一塌糊涂。有一回战斗结束以后，这曾国藩上报朝廷的奏折中这么写道：臣，屡战屡败。

写到这里，他一个幕僚看到以后，就说：曾帅，不要这么写，你应该这么写。于是，将“屡战屡败”改成了“屡败屡战”。

曾国藩看完以后恍恍然大悟，马上改了过来。交上去之后，一个常败将军的形象，霎时间在朝廷当中形成，败而不妥，坚韧不拔的形象。

这个故事其实就可解释，我们应该如何破解留下不好第一印象的方法。

同样，也有一个专有名词：近因效应。意思是：近期所发生的一些事、或者人的行为，会在人们心中占据一个优势地位，从而改变人们看法。

这个效应其实有效的解释了，为什么会有白眼狼，以及人们为什么会翻脸比翻出快的原因。

举个例子，假设你有这么一位非常普普通的朋友，你甚至觉得这个人不咋地，但是某一天突然间听说他做了一个大官，他登上了高位，或者是发大财了，那这个时候你会怎么想？

无需否定，你在怀疑之后一定会一扫对这个人的所有偏见，并且今后对他目相看；

我们再来举个例子，假设你身边有一个人总是会惹你生气，可是某一天要你真正的细数一下，对方有哪些原因惹你生气。

你至多只能说出两三条，而且我也替你想好了你的说话格式，你的说话格式大致为“说道让我生气，上次.........还有........还有那次........那时候..........”

其实这些，都是近因效应在你身上的体现。

历史上有一个非常典型近因效应的案例，这个故事记录在《资治通鉴》当中，名为“孙权劝学”

这个在职场上一直扶摇直上的牛人，吕蒙。虽然已经坐上了将军，但是因为不怎么读书，学习甚少，所以被别人戏称为‘吴下阿蒙’，意思是说，东吴一个傻哈哈的吕蒙。

作为董事长孙权，看到小弟吕蒙天天被别人说，作为一个爱护小弟的老大， 自然不愿意被别人的这么说。

于是这天找到了吕蒙说：小蒙蒙，从今天开始读书吧。

吕蒙说：我不，事情多呀~~

孙权说：你的事情和我的事情，谁多？我的事情就算再多，我也会抽出时间来看书。何况是你呢？

吕蒙说：好吧，董事长，从今天开始我就好好读书。

一段时间过后，副总经理鲁肃这天路过吕蒙门口，于是就进去跟吕蒙交流。

这一交流，便大惊道：卿今者才略，非复吴下阿蒙！

从此吕蒙和鲁肃成为了好朋友。

这个案例就是一个典型的近因效应的案例，鲁肃也正是因为对吕蒙最近一段时间的改变，所以刷新了他对吕蒙的看法，因此一改以前的认为。

如果这个案例你还没有听懂的话，我们再来讲一个离我们近的事情。

提问：一对即将分手的情侣，如何让他们快速的复合？

其实很简单，假设在双方即将分手的时候，其中一方给另外一方发自内心的祝福，或者是向对方深情的表示歉意。也会出乎意料的收获对方的好感，甚至会将之前的恩怨一笔勾销。这些都是近因效应在作祟。

其实近因效应还包含人性的黑暗面，为什么我们人会喜新厌旧？其实也是近因效应的影响，这也就是能解释，为何你手中已经有一台不错的手机，但是看到新出的手机，你也会有想去买的冲动。

这个也能让你明白，为何这个世界上会存在白眼狼。你对他好一百次他觉得理所当然，但是只要一次不好，他就会把你罗列到小人的角色。是因为近因效应，在某一部分人生活中，表现得尤为明显。

这也是警惕人们，一定要注重人际交往中的保鲜。

不论你们之前的关系有多好，感情有多深，只要是缺乏联系与交往，那情感就会慢慢的淡了。另外，如果只是长期用一种方式交往，那么情感也会索然无味。

所以就需要给生活中，添加许多的新刺激在里面。（PS：夫妻、情侣尤为重要）

那么我们如何用好近因效应。

说道这里，就那不得不提到日本的一个前首相叫做田中角荣。在日本，有很多各种各样的团体特。作为首相，就会经常接待这些团体。这些团体，也是一群无事不登三宝殿的人，他们的到来，自然是有事相求。

那这就意味着，有些事情可以同意，有些事情就必须拒绝。那如何做才能让大家都满意，从而不得罪人呢？

因此，这个田中角荣就有这么一个习惯，他如果接受了某个团体的要求，他并不会送客。如果他要是拒绝了对方要求的请求，他反而会客客气气地把人送到门口，并且一一握手道别。

这种做法有一个什么样的好处呢？

就是哪怕是那些被拒绝的人，对方也会满怀感激地离去，并且在外面歌颂田中角荣是一个多么平易近人、多么具有亲和力的人。

这就是近因效应的应用。

说到这里，我们之前说的首因效应与近因效应，哪一个比较重要？哪一个会在人们心中产生更深远的影响呢？

其实在国外已经有人做过这么一个实验了，因为实验繁琐，我就直接把告诉你结论。

实验结论如下：

①在与陌生人交往时候，首映效应影响较大；

②在与熟人交往的时候，近因效应影响较大；

所以说你在跟陌生交往时候，首因效应是决定性的因素；

如果你要是在跟熟人交往的时候，近因效应是决定性的因素，

那说到这里，近因效应对我们的领导力有什么样的帮助呢？

任何你企业想要发展壮大的话，你都离不开个人际关系，然而决定了双方交往的亲密程度，就取决于你跟对方 第一次交往与之后的多次交往，首因效应只有一次有效；近因效应则可以多次。

你每一次的接触，其实都可以改写你在对方心目中的印象，或者是你在对方心中的位置。

你如果想要改变，你在员工心中印象的。那么你最近的行为、所做的事情，就必须要在员工心中形成一个深远的、优秀的、良好的影响才行，那至于这个怎么样操作呢？

我在想，这个还轮不到我来跟你说，因为在生活中你自己就会知道，如何才能在别人心中留下好印象。

这东西跟我们之前所说的好名声，有异曲同工之妙。它都是在小事上不断地累加起来的，这是一个过程。

希望通过我们这一期的分享，让你更好地在生活中打造属于你的领导力。

本期的【领导力提升观察日记】，我们就跟你说到这里。想要更好地提升你的领导力，或者学习鬼谷子智慧，请持续关注我们【纵横湛卢读书会】。