「领导力提升观察日记」领导者要通过第一印象提升领导力与影响力

不得不承认，你是外貌协会的成员。

今天我们来聊一下第一印象，现在我们很多人都说不要外貌协会，老祖宗也告诫过我们不要以貌取人。然而，这个其实是人的本性之一，我们注定会以貌取人，注定会外貌协会。

心理学家已经统计出，在两个人第一次见面，45秒钟之内就会对对方产生第一印象，而且人们会以这个第一印象，做为你今后评价你的一个基准点。甚至，不管是否是真如他所认为的那样，他都会这么认为，这都是第一印象而导致的。

而我们，也常常会为了给对方留下良好的第一印象做许多的努力。比如，初次见面的男女，他们大多数都是冰冰有礼，或者是衣冠楚楚。再比如说：新官上任三把火。其实这些都是为了给别人留下良好的第一印象。

在心理学当中，有一个效应叫做首因效应，专门用来解释这种现象。意思就是说第一印象具有表面性、片面性，以及先入为主的特点。

之所以会有这个效应，是因为人们在观察任何事情，都会习惯性的将视觉因素与情感因素做一个结合。例如：看到黑色，人们就会联想到深沉；看到黄色就会联想到开心、快乐。

正是因为有了这种心里因素，导致第一次见面的人们，都会以自身的习惯给对方扣上一个帽子。并且今后你若想改变他的这个看法，是极为困难，你需要花费相当大的力气。

并且，除非他是彻头彻尾的改变，否则今后他在评论你这个人时候，依然会带有第一印象所留下的特征，或者是痕迹。

为了证明这首因效应的存在，在美国一个心理学的团队，做了这么一个实验。他们叫来了随机的志愿者若干名，然后将他们分成了两个团体：团体1、2。他们对团体1和团体2说了有关一个领导者性格相同的内容。并且要实验结束之后，请他们对这名领导者做出评价。

内容一样，唯独不同的是两边所听到的内容顺序不太一样。

团体1:这个领导者是一个聪明的、勤奋的，逢场作戏的，爱批评的、固执的、也是个喜欢猜忌的人

团体2:这个领导者是一个喜欢猜忌的、固执的、爱批判的、逢场作戏的、勤奋的、聪明的人。

在实验结束以后，开始收集两个团队的反馈。

团体1与团体2，得出的结论完全不同。

团体1：觉得这个领导者是一个很聪明，同时他也很谨慎；

团体2：觉得这个领导者是一个狡猾的人，而且他会用这些小聪明为自己谋求私利。

之所以两边的评价会有那么大的差别，就是因为两个团队听到的第一个词完全不一样。

后来这个心理实验还被延伸到了别的领域，之后这个团队又做了第二次的实验。

之后他们又找来了一群高中生，同样分成了两个团队，为团队A、B。分别给了两个团队各一道题，并且要求他们在五秒钟之内，大致的估算出来这个答案是多少？

其实两道题目也是一样的，只是他们顺序又变了。

A：8×7×6×5×4×3×2×1=？

B：1×2×3×4×5×6×7×8=？

你可能会说，这两道题不是一样吗！

因为答题时间只有5秒，所以只能用估算的方法，为了确保这个实验的相对准确性，所以两个组都是取的均值。但即使是取均值，两个班级的答案也是天差地别。

A班：2250分；

B班：512分

为什么会差这么多？

原因就是两个班级所看到的第一个数字不一样，导致他们对最后的答案估算，也天差地别。

在男女交往的过程当首因效应表现得尤为明显，比如说第一印象好的女孩子撒娇起来，别人会觉得她很可爱；相反，第一印象不太好的女孩子撒娇起来，别人就会觉得这就是个蠢货，特别的作。

所以人们一旦对你建立起的第一印象之后，后面对你的评价以及理解，都会具有强烈的定向作用。反观，在领导力当中，下属也会判断一位领导者是否具有领导力，通常都会根据对这位领导者的第一印象下判断。

其实我问过很多人，也做过这方面的测试：一个领导力强的人，但是给人的第一印象不好；与领导力差，但是第一印象好的人。二者对比，人们会觉得后者更加具有领导力。

废话连篇到这里，也就是讲第一印象的重要性。

不过作为一名领导者，怎么样才能给别人留下良好的第一印象呢？

这里我有三点建议，也是我生活中在执行的。

首先，就是你的穿着打扮，仪容仪表。

其实现在我发现，很多人慢慢的不喜欢穿西装。我也是，因为我工作的特性，所以我都是一身的教练服。其实，注重穿着，并不是要你穿西装、打领带、名牌包包、名牌手表。

但是你要表现出整洁、服装搭配要显得和谐得体，不能让人觉得怪怪的，看上去不舒服那。如果你有属于你自己的审美，那是最好的了，如果你要实在不知道的，找一些专业的人士帮你搭配也是可以的。

另外，我通常都会给你一个建议，你要在你身上做一个特殊的装饰。当别人想到这个装饰的时候就能够想到你这个人，我印象中比较深刻的是一位美国的推销员，他是一身黄色，除了衬衫之外，西装、裤子、鞋子、袜子，就连车也是黄色。所以今后只要想到黄色就会想到这个人，而且在人群中他又显得格外突出。

这是给你的一个案例，所以你也可以思考一下，你要在身上装办一些什么样的东西，让别人记住你这个人。

其次，注重你的言谈举止与肢体语言

在鬼谷子当中有专门讲道读心术，其实就是肢体语言。

有的肢体语言，会让人觉得冷静；

有的肢体语言，会让人觉得不安；

有的肢体语言，会让人觉得自信；

还有的肢体语言，会让人觉得焦虑。

之前一位来找我咨询的创业者，他一见到我时候就一直在抖腿，左看看右看看。

我当时就问他：你是不是特别紧张？

他回答：没有，这是他平常的状态。

也就是说这位大兄弟，和谁都这样。

我说：你一定要改，因为这会让人觉得你很焦虑。

他可能并没有这种感觉，也没有这种意思，但是他就会给旁人产生这种印象。

懂得运用运用肢体语言，

有的地方要表现的绅士；

有的地方要表现的大气；

有的地方要表现的自信；

有的地方要表现的彬彬有礼。

最后一点，就是注意你的身份

其实说来很奇怪，有的人会排斥这一点，就是你的身份。一个人的领导力要是不错的话，当陌生人进入到办公室，就能够快速地区分出谁是员工，谁是领导者。

那这就是一个不错的领导者，你可能会说，这个是不是故意的做呀？

并不是！！！

所谓的注意你的身份，是因为当你成为一名领导者，你在员工的心，会瞬间变成一只大猩猩~！

你的任何行为都会被无限的放大，哪怕你迟到了一次，下属都会觉得你经常迟到；哪怕你发火一次，下属都会觉得你经常发脾气；哪怕你犯了一次错，下属都会觉得你是经常出错。

不需要怀疑什么，人性就是这样子。这个感觉就好像，大家把你当做动物园的动物来围观是一个道理，然后暗地里说你各种流言蜚语是一个样的。

所以让你注意自己的身份，不是让你去摆阔，认为自己有多么了不起。而是你要明白，你在大家心中变成一个什么样的人。

在鬼谷子权谋学当中有这么一句话：“在一名懂权谋的人眼中，所谓的领导者只不过是一只宠物；至于这只宠物像什么样子，完全取决于你的饲养方式。”

这话说起来让人不寒而栗，但是仔细思考，又真是那么回事儿。

所以作为一名领导者，你要注意你的身份。你既要和下属成为好伙伴，又要懂得保持距离。这会无形之中让员工对你形成一种尊敬和信任，进而为你今后的工作开展创造很多的条件。

可是这里面难就难在这个度的把握，所以孔子才会说：“中庸之为贵”

虽然，领导能力的高低好坏，不能通过什么第一印象来下定论。但是你作为领导者，不能在员工下属心中留下良好的第一印象，那你也太失败了。

本期的领导力提升观察日记，就和你分享到这里，想要提升领导力，或者是学习鬼谷子的智慧，请继续关注我们：纵横湛卢读书会。